(openPR) Was ist bloß mit dem Verbraucher los? Warum reagiert er nicht mehr so, wie wir es über viele Jahre gewohnt waren - so wie man es sicher planen konnte? Die REWE zieht schon die Konsequenzen und bringt viel mehr "emotionales" Leben in ihr neues Ladenkonzept - mit zählbarem Erfolg. Vor allem kleinere Nachbarschaftsmärkte wurden/werden aufgerüstet mit vielen kleinen liebevollen Details - das Einkaufen macht wieder Spaß. Das meinen die Profis zum Konsumverhalten: "Wieviel Langeweile verträgt der Verbraucher?" - "Wenn die Lust beim Verbraucher weg ist, verliert man auch ihn" - "Wer zu früh einkauft, den bestraft das Sonderangebot" (alle Bernd M. Michael) - "In einer Überflußgesellschaft wird nicht mehr das Angebot knapp, sondern die Wünsche" (Günter Andres) "Wer vom Preis lebt, stirbt mit dem Preis" (amerik. Sprichwort/Tom Ramoser) "Wer dem sorgengebeutelten Verbraucher wieder ein wenig Freude in den grauen Alltag bringen kann, der wird ihn auch aktivieren" (Holger Jung) Eine Verbraucherstudie von READER'S DIGEST zum Marken-Vertrauen zeigt, daß zwar die Topmarken weiter sehr beliebt & bekannt sind, aber der Verbraucher hat nie zuvor eine so große Vielzahl von Marken als für sich vertrauenswürdig angesehen. Er schaut also häufiger nach links & rechts. "Die Traditionsmarken der Hersteller haben das Vertrauen der deutschen Konsumenten nicht gepachtet. Selbst für Marken-Klassiker wird es aufwändiger, ihre Spitzenposition zu halten." (Quelle: www.absatzwirtschaft.de / www.readersdigest.de) Wer es jetzt schafft, die "Begehrlichkeit" für seine Marke(n) zu reaktivieren, den Käufer wieder zu begeistern, seine Kauflust zu stimulieren durch seine "emotionale" Ansprache dort, wo er entscheidet, wird letztendlich erfolgreich sein, auch und vor allem ohne ausufernde Rabattschlachten. Erweitern Sie Ihre Marken-Performance darum jetzt um den Baustein "EMOTIONALITÄT zum Kunden". Den verlorenen Konsumenten zurückzugewinnen wird ein langwieriger, beschwerlicher und auch kostenintensiver Weg. Für die ambitionierte Marke gibt es auf Dauer jedoch keine Alternative - davon sind wir überzeugt. Lassen Sie mich schließen mit dem Appell von Holger Jung aus seinem gleichnamigen Artikel (siehe auch oben) zu dieser Thematik: "Durchmogeln ist nicht".
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Unser POS-Consulting verschafft den Marken unserer Kunden mehr emotionale Beachtung an dem Ort, wo die Kaufentscheidungen fallen. Faszinierende POS-Präsentation, ein Marken-Auftritt z.B. in wirklich die Sinne ansprechenden Displays, rückt die Marke in den Fokus der Käufer.
Egal, ob man es Verkaufsförderung, Sales-Promotion, below-the-line oder Trade-Marketing nennt, eines gilt für alle gleichermaßen:
Emotionale Käuferansprache ist es, was Marken zu Objekten der Begierde macht und den POS zum Point-of-SHOPPING! Und so lassen sich von den 70 % der Unentschlossenen am POS so manche durch die richtige POS-Konzeption doch noch begeistern und gewinnen - auch und besonders bei "knapperem Geld" in der Brieftasche. Eine Investition in gute POS-Ideen ist also eine Investition in Neukunden, Marktanteile und Mehrumsatz - eine Investition, die sich rechnet - für Marke & Unternehmen. Immer !
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gegründet 2001
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