(openPR) Für vorbildliche Arbeitsbedingungen im Hotel- und Gastgewerbe wurde das 4-Sterne Sporthotel Steffisalp (steffisalp.at) in Warth am Arlberg als einziger Betrieb Vorarlbergs prämiert. Die Auszeichnung wurde erstmals vom Fachmagazin Rolling Pin vergeben und basiert auf einer umfangreichen Mitarbeiterbefragung der teilnehmenden Betriebe. Aus über 100 Bewerbern aus Österreich, Deutschland und der Schweiz wurde das Sporthotel Steffisalp unter die fünf besten Arbeitgeber der Tourismusbranche gewählt.
Rund 100 Betriebe haben sich um den „Top-Arbeitgeber"-Award 2007 beworben - nur fünf konnten die für die Auszeichnung nötigen Kriterien erfüllen. „Unsere Mitarbeiter sind beispielsweise mit den Möglichkeiten der Aus- und Weiterbildung, Unterkunft, Transparenz der Umsätze und leistungsgerechte Entlohnung sehr zufrieden", erklärt Karl Wiener, Geschäftsführer des Sporthotel Steffisalp und Top-Arbeitgeber 2007.
Zum Start der vergangenen Wintersaison wurde für die Steffisalp-Mitarbeiter ein Teamhotel errichtet: 14 moderne, großzügige Zimmer mit Bad, Balkon, Internetanschluss und Parkmöglichkeit stehen den Mitarbeitern zur Verfügung. Auch die Fortbildung kommt im Sporthotel Steffisalp nicht zu kurz. „Zum Saisonstart bieten wir allen Mitarbeitern auf freiwilliger Basis ein dreitägiges Fort- und Weiterbildungsprogramm an. Von der Zigarrenschulung über Weinkunde, Telefontraining bis hin zur Typberatung. Als Belohnung winkt eine Saisonskipass", schildert Wiener.
Zufriedenes Team. Das Sporthotel Steffisalp beschäftigte während der Wintersaison 2006/2007 52 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und konnte trotz schneebedingt kurzer Saison 107 Vollbelegstage verzeichnen. „Im Winter 2005 haben wir unser Haus eröffnet", erzählt Irmgard Siegl, stellvertretende Geschäftsführerin des Sporthotels. „Von Anfang an waren wir bemüht, durch Wertschätzung der Mitarbeiter und deren Bedürfnissen ein angenehmes Betriebsklima zu schaffen". So wurde ein Punktesystem eingeführt, welches allen Mitarbeitern ermöglicht, den Erfolg des Betriebes mit Ideen und Maßnahmen zu beeinflussen und direkt am wirtschaftlichen Erfolg teilzuhaben.
„In unserer Branche sind die Fluktuationsraten in den Betrieben ziemlich hoch", weiß Karl Wiener. Aber nichts sei wichtiger als zufriedene, loyale Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die mit ihrem Einsatz das Angebot und die Servicequalität der Betriebe bestimmen, schildert der Geschäftsführer. Eine Online-Umfrage des Fachmagazins Rolling Pin ergab, dass über 50 Prozent der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Hotel- und Gastgewerbe ihren Dienstgeber nach ein bis drei Jahren wechseln - ein Viertel schon nach einem Jahr. Und knapp die Hälfte (48 %) der Befragten bewerteten ihre aktuelle Arbeitsstelle mit den Schulnoten Befriedigend, Genügend oder Nicht Genügend.
Erste Sommersaison. Erstmals wird das Vier-Sterne-Haus am Ortseingang von Warth auch im Sommer seine Pforten öffnen. Von 14. Juli bis 14. Oktober 2007 werden sich 25 Mitarbeiter um die Steffisalp-Gäste kümmern und wissen, dass sie für einen der besten Arbeitgeber Österreichs tätig sind.
Weitere Informationen: www.steffisalp.at
Fakten „Top-Arbeitgeber 2007"-Award:
- wird zukünftig jährlich vom Branchenmagazin Rolling Pin vergeben
- Bester Arbeitgeber wurde Werner Pürmayer (Romantikressort Bergergut, Oberösterreich)
- Top-5-Arbeitgeber 2007: Karl Wiener und Irmgard Siegl (Sporthotel Steffisalp, Warth/Vorarlberg), Peter Kammerlander (Hotel Almhof in Gerlos/Tirol), Barbara Hammerschmid-Kovar (InterCity Hotel Wien), Heinz Hanner (Relais & Chateaux Hotel & Restaurant Hanner, Mayerling/Niederösterreich).
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