(openPR) Stuttgart, 19. April 2007 - Umständliche Bestellvorgänge, fehlende Produktinformationen oder eine schlechte Nutzerführung - das sind nur einige Gründe, warum Kunden den Kauf in einem Online-Shop abbrechen. Wie benutzerfreundlich Online-Shops wirklich sind, lässt sich mit modernen Usability-Methoden herausfinden.
Die Stuttgarter 5gestalten GmbH bietet mit Shop-Analyse ein Angebot, das speziell auf die Bedürfnisse von Online-Shop Anbietern zugeschnitten ist. Wissenschaftliche Erkenntnisse u.a. aus der Wahrnehmungspsychologie, der Informationsverarbeitung oder der Usability-Forschung bilden die Grundlage der Kriterien, anhand derer das Unternehmen Online-Shops überprüft. Dabei werden unter anderem Struktur, Inhalt, Nutzerführung, Layout und Texte untersucht und ausgewertet.
Shop-Analyse wird in drei Varianten angeboten: basis, spezial und premium. Die einzelnen Module eignen sich jeweils für bestimmte Anforderungen von Online-Shops. Angeboten werden neben der Evaluation auch Vorschläge zur Optimierung nach Usability-Maßstäben und Tests mit Nutzern.
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