Shop Usability: 4000 Kunden bewerten Shops positiv

(openPR) Über 4000 Online-Käufer haben die letzten Wochen mehr als 100 Shops hinsichtlich Nutzerfreundlichkeit bewertet und das Ergebnis ist überwiegend positiv.

Ohne Zweifel – das Ergebnis ist gut. Der Shop Usability Index, der seit Oktober vom Shop Usability Dienstleiser Shoplupe angeboten wird, liegt bei der Note 1,92. Äußerst positiv werden von Usern die Shop Navigation und auch die Produktinformationen bewertet.

Der Shop Usability Index basiert auf einer Userbewertung mit 11 Themengebieten. Das Tool zur Shop-Bewertung haben Shop-Betreiber am Ende des Bestellprozesses in ihren Shop integriert. So konnten Käufer nach der Bestellung schnell und intuitiv die Meinung zum Shop abgeben.

Über 4000 Meinungen wurden die letzten Wochen gesammelt und ausgewertet und täglich nutzen mehr Shops das Tool. Johannes Altmann – Geschäftsführer von Shoplupe relativiert das Ergebnis allerdings: „Bisher melden sich nahezu ausschließlich nutzerfreundliche und professionelle Shops an. Das zeigt, dass Nutzerfreundlichkeit nur bei Shops gelebt wird, die sich kontinuierlich mit Usability beschäftigen. Für die Mehrheit der Shop-Betreiber ist die Relevanz von Usability im Shop noch nicht klar. Hier müssen wir wahre Überzeugungsarbeit leisten.“

Für den Shop Usability Index kann sich übrigens jeder Online-Shop kostenlos bei www.shoplupe.com anmelden. Der Shop-Betreiber erhält dann monatlich per Mail die individuellen Bewertungen zum eigenen Shop im Vergleich zum Durchschnitt aller anderen Shops.

Shoplupe ist die professionelle Discount Usability Beratung für Online-Shops. Bereits ab 39,00 € monatlich können Shopbetreiber ihren Shop analysieren lassen und erhalten in regelmäßigen Audits weiteren Input zur Optimierung des Shops.

Informationen zu Shoplupe

www.shoplupe.com
Shoplupe GmbH
Miesbacher Straße 9
83727 Schliersee


Tel. 089-2555755-32