(openPR) Mehr als Überführung: CarLogistics setzt neuen Standard in der automobilen Letzten Meile
CarLogistics GmbH & Co. KG übernimmt jährlich 20.000 Fahrzeugüberführungen für Autohäuser und Flottenbetreiber in ganz Deutschland. Was das Hamburger Unternehmen von klassischen Fahrdienstleistern unterscheidet, ist nicht nur seine selbstentwickelte Softwarelösung – sondern ein konsequentes Serviceverständnis, das weit über die reine Überführung hinausgeht.
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Wer heute ein Fahrzeug kauft, erwartet mehr als eine Schlüsselübergabe auf dem Parkplatz. Der Autohandel digitalisiert sich, Onlineverkäufe nehmen zu, und Flottenbetreiber managen immer komplexere Fahrzeugkreisläufe. Genau in diesem Spannungsfeld hat sich CarLogistics GmbH & Co. KG aus Hamburg als spezialisierter Partner positioniert.
Mit rund 150 eigenen Überführungsspezialisten, die geografisch über ganz Deutschland verteilt sind, übernimmt das Unternehmen jährlich 20.000 Überführungen auf eigener Achse – termintreu, dokumentiert und mit einem Serviceniveau, das dem Autohaus selbst zur Ehre gereichen würde. „Wir verstehen uns als verlängerter Arm unserer Kunden. Der Händler oder Fuhrparkbetreiber gibt den Standard vor – wir liefern ihn zuverlässig ab, egal ob das eine Fahrzeugeinweisung, die Abholung des zweiten Reifensatzes oder ein persönliches Übergabeerlebnis bedeutet", erklärt Nikolas Rajkovic, Geschäftsführer von CarLogistics.
Digitalität als Grundlage, nicht als Versprechen
Das Rückgrat der Prozesse bildet CarLoSoft – eine selbstentwickelte Multimandanten-Software, die Autohäuser und Fuhrparkbetreiber vollständig in ihre bestehenden Systeme per API-Schnittstelle einbinden können. Eine KI steuert in Echtzeit die Fahrerverfügbarkeit, jeder Prozessschritt ist für den Disponenten live nachverfolgbar. Ergänzt wird die Software durch die CarLoApp, über die die Überführungsspezialisten Gefahrenübergänge dokumentieren, Fotos erstellen und Routen abrufen – vollständig mobil, vollständig papierlos. Bei jeder Überführung werden zwei vollständige Gefahrenübergänge mit mindestens sechs Fotos dokumentiert. Kein Graubereich, keine Diskussionen.
CarLo-FleetCycle: der Kreislauf als Service
Für Flottenbetreiber, die Fahrzeuge zwischen zwei Nutzern wechseln, hat CarLogistics ein eigenes Serviceangebot entwickelt: CarLo-FleetCycle. Es umfasst die Einlagerung des Fahrzeugs zwischen zwei Nutzungszyklen, die technische Durchsicht, gegebenenfalls erforderliche Reparaturen, die vollständige Aufbereitung sowie – vor der Wiederauslieferung – die UVV-Unterweisung und Führerscheinkontrolle des neuen Nutzers. Ein Rundum-Service aus einer Hand, der Fuhrparkverantwortlichen administrativen Aufwand und Koordinationskosten spart.
Neben der Überführung auf eigener Achse bietet CarLogistics auch die individuelle Auslieferung auf fremder Achse für bis zu zwei Fahrzeuge gleichzeitig an – eine Lösung für Situationen, in denen klassische Überführung nicht praktikabel ist.
Pooling-Hubs in Hamburg und Frankfurt
An den Standorten Hamburg und Frankfurt betreibt CarLogistics eigene Pooling-Hubs, an denen Fahrzeuge von Kunden angeliefert – etwa per Sechs- oder Achter-Zug – zentral aufbereitet und von dort aus regional ausgeliefert werden. Das Ergebnis: deutlich kürzere Auslieferungsstrecken, geringere Kilometerkosten und schnellere Verfügbarkeit beim Endkunden. Weitere Standorte befinden sich in Planung. „Wer seine Fahrzeuge einmal über unsere Hubs steuert, will das nicht mehr missen", so Rajkovic.
Qualität als Wettbewerbsvorteil
In einem Markt, in dem Fahrdienstleister oft als austauschbar gelten, setzt CarLogistics bewusst auf Qualitätsmerkmale, die spürbar sind: gepflegte, deutschsprachige Überführungsspezialisten, regelmäßige Schulungen zu Fahrerassistenzsystemen und Elektrofahrzeugen sowie ein Serviceverständnis, das den Endkunden einschließt. „Wer online kauft, erwartet denselben Standard wie im Autohaus. Den liefern wir", so Rajkovic.
Interessierten Autohäusern und Flottenbetreibern bietet CarLogistics einen Testeinstieg zu vergünstigten Konditionen an – für ausgewählte Strecken auch kostenfrei.
Weitere Informationen: www.carlogist.de
