(openPR) Dein Unternehmen hat kein Produkt- oder Wirtschaftsthema, sondern eher ein Verkaufsproblem!
Das endet dann leider oft in Frustration, im wilden Lead – Aktionismus und Druck, den Kunden und Interessenten zu überreden, anstatt zu überzeugen!
Es wird allerdings nicht besser, wenn einfach mehr von dem gemacht wird, was sowieso nicht funktioniert!
- Überreden, anstatt zu überzeugen
- Druckbetankung und Verknappung
- anhauen – umhauen – abhauen
Dieses Verhalten mag eventuell kurzfristig funktionieren, ist allerdings alles andere als Nachhaltig und sorgt für verbrannte Erde bei den Kunden.
Die gute Nachricht: Es geht besser und kann geschult, trainiert und im Tagesgeschäft erfolgreich umgesetzt und implementiert werden!
Die wahre Kunst des Vertriebs besteht darin, sich wirklich zu interessieren und zu verstehen, was dem Kunden wirklich wichtig ist, so dass der Kunde bemerkt, dass Du ihm wirklich helfen willst:
- Welche Werte treiben ihn an?
- Welche Ängste und Wünsche stehen zwischen den Zeilen?
- Was braucht er wirklich, auch wenn es ihm selbst noch nicht bewusst ist?
- Was soll erreicht / ermöglicht – was soll verhindert werden?
Echter Vertrieb bedeutet, die Verantwortung zu übernehmen, den Kunden besser zu verstehen, Lösungen zu liefern und ihm auch Insights näher zu bringen.
Ergebnis:
- Menschen spüren, ob Du ihnen hilfst, oder sie brauchst
- Vertrauen entsteht und wächst
- Du erzeugst weniger Widerstand
- Du gewinnst Sicherheit und schaffst Vertrauen
- Dein Angebot ist auf den Punkt und der Nutzen wird transportiert
- Deine Abschlussquote steigt
- Die Kündigungs- und Stornos durch „Kaufreue“ werden weniger
- Empfehlungsmarketing entsteht
- Du und Dein Unternehmen positionieren sich entsprechend im Markt
Wenn Du Deinen Kunden etwas verkaufst, das sie wirklich unterstützt, dann entsteht Vertrauen, langfristige Bindung und Empfehlung!
Wenn Du Bedarf erkannt oder Fragen hast, dann komme gerne aktiv auf mich zu und wir prüfen die Möglichkeiten!
Kontakt: www.stefan-heller.com
