(openPR) Mit dem Digitalen Kollegen "FLORIAN" hat die ALAIQ Technologie GmbH aus Bremen eine hochmoderne KI-Lösung entwickelt, die nun im Warenwirtschafts-/ERP-System der BAUMANN Software GmbH zum Einsatz kommt. Das Ziel: Unternehmen durch intelligente Automatisierung von Routineprozessen effizienter, schneller und zukunftssicher zu machen und hierdurch maßgeblich Personal einzusparen. Die Zeiten angespannter Personalplanung und wachsender Kosten für Routineaufgaben gehören damit der Vergangenheit an.
„FLORIAN“ ist kein klassischer Bot – er ist ein vollwertiger Digitaler Kollege auf SaaS-Basis - sozusagen im HomeOffice -, der die Technologien "Sehen, "Verstehen", "Handeln" und "Lernen" in sich vereinigt. Mit ihm werden komplexe administrative Aufgaben und sogar ganze Stellenprofile in einem Unternehmen einfach und schnell automatisiert. Ausgestattet mit KI-Fähigkeiten, übernimmt er zuverlässig Aufgaben, die bisher Zeit und Nerven der Mitarbeiter kosteten. Der menschliche und der Digitale Kollege erledigen die Tätigkeiten gemeinsam bis zu 10-mal schneller als ein Mensch alleine und der digitale Kollege steht 24/7 zur Verfügung. Zudem stellt er keine zusätzliche Software für das Unternehmen dar, sondern nutzt die gleichen Anwendungsprogramme wie die Menschen im Unternehmen zur Kommunikation, zur effizienten Bearbeitung von Aufgaben und zur Zusammenarbeit mit den menschlichen Kollegen (z.B. neben dem BAUMANN-WWS/ERP auch E-Mail-Systeme, Teams oder Excel). Seine Entscheidungsfindung ist zu 100 % zuverlässig und er kann in Unternehmensbereichen eingesetzt werden, in denen dies bisher unmöglich erschien.
Digitale Kollegen - Made in Germany - gegen Fachkräftemangel und Personalfluktuation
In Zeiten spürbaren Fachkräftemangels bietet „FLORIAN“ eine praktikable und schnell einsatzfähige Lösung: Nach der Onboarding-Phase bzw. schon währenddessen entlastet er das bestehende Personal, reduziert den Personalbedarf und erhöht gleichzeitig die Arbeitsqualität. Besonders im ERP-Kontext sind Anwendungen wie Bestandsmanagement, Abrufbearbeitung oder Warenannahme prädestiniert für den Einsatz Digitaler Kollegen. „Wenn ein menschlicher Mitarbeiter einen Digitalen Kollegen wie Florian von ALAIQ an seiner Seite hat, entsteht ein unschlagbares Duo – effizient, präzise und zukunftsfähig“, so die Vision von BAUMANN Software. „FLORIAN kann prinzipiell überall im Unternehmen – von der Auftragsbearbeitung bis zur Logistik bzw. der optimalen LKW-Beladung - tätig werden“, konstatiert Geschäftsführer Gordon Baumann.
FLORIAN in der Praxis – drei konkrete Anwendungsbeispiele:
1. Einkauf: Mindestbestände automatisch optimieren:
Der Digitale Kollege Florian schaut sich die Einkäufe - Bestellungen und Warenannahmen - an und vergleicht diese mit den tatsächlichen Verbräuchen im Unternehmen. Daraufhin macht Florian Vorschläge für die Mindestbestände der Artikel. Dabei berücksichtigt er auch die Liefertreue der Lieferanten, um Engpässe bei den Bestellungen zu vermeiden. Auf Wunsch kann Florian die Mindestmengen direkt im Warenwirtschaftssystem anpassen oder Vorschläge zur Prüfung vorab per E-Mail zukommen lassen.
2. Verkauf: Abrufe effizient verarbeiten:
Leiten Sie die E-Mails mit den Bestellungen und Abrufen oder Änderungswünschen für Aufträge und Abrufe Ihrer Kunden direkt an den Digitalen Kollegen Florian weiter - völlig automatisch oder manuell. Florian schaut sich die Mails an und vergleicht sie mit den bereits vorhandenen Aufträgen und Abrufen. Dann fasst der Digitale Kollege alle notwendigen Änderungen zusammen. Auf Wunsch kann Florian die Aufträge und Abrufe im WWS auch gleich anpassen oder anlegen. Ein Youtube-Video auf dem BAUMANNSoftware-Kanal gibt Einblick in die Vorgehensweise.
3. Einkauf: Warenannahmen automatisieren:
Sie kennen das: Sie haben eine Lieferung bekommen und nun heißt es, die dazugehörige Bestellung heraussuchen und alle Positionen abarbeiten und mit dem Lieferschein vergleichen. Dann müssen Sie die gelieferten Mengen und die Lieferscheinnummer eintragen und können dann die Warenannahmen verbuchen. Zukünftig kann der Digitale Kollege Florian diese Aufgabe für Sie übernehmen. Machen Sie einfach ein Foto vom Lieferschein oder scannen Sie diesen ein. Florian sucht die dazugehörige Bestellung heraus und vergleicht die darin enthaltenen Artikel mit der gelieferten Ware. Auf Wunsch kann Ihnen Florian dann eine E-Mail mit einer Zusammenfassung der gelieferten Artikel schicken. Ihr Digitaler Kollege kann aber auch gleich komplette Warenannahmen für Sie erledigen, das Material einbuchen und den fotografierten oder eingescannten Lieferschein direkt mit der Bestellung verknüpfen.
4. Logistik: Palettenpacken:
Der Digitale Kollege Wally von ALAIQ hilft Ihnen ganz unkompliziert und effizient beim Palettenpacken und bei der Planung der optimalen LKW-Beladung. Ein Youtube-Video auf dem BAUMANN-Software-Kanal gibt einen Einblick.
Unternehmen können die Digitalen Kollegen von ALAIQ flexibel dort einsetzen, wo Bedarf besteht. BAUMANN kann den Digitalen Kollegen in beliebigen weiteren gewünschten Anwendungsfällen einarbeiten, z.B. dort, wo dringend Personal eingespart werden muss - entweder, weil Fachkräftemangel herrscht oder es sich um zeit- und kostenintensive Routinearbeiten handelt.
Technologische Partnerschaft mit Zukunft
Die BAUMANN Software GmbH sorgt mit individuell entwickelten Schnittstellen für eine nahtlose Integration des Digitalen Kollegen von ALAIQ in die BAUMANN-Softwareumgebung. Kunden erhalten somit eine praxisnahe und sofort einsetzbare Lösung, die durch kontinuierliches Lernen und Anpassung weiter optimiert werden kann.
Investition in Effizienz statt in Personalkosten
Florian benötigt weder Urlaub noch Pausen, kennt kein Wochenende und ist niemals krank. Er verursacht lediglich geringe Investitionskosten für seine Einrichtung sowie die monatlichen Server-Nutzungskosten. Florian wird hierbei nur bezahlt, wenn er arbeitet, d.h., wenn er Server-Zeit benötigt. In speziellen Fällen ist auch ein Einsatz als „Saisonarbeiter“ für Florian möglich.
Die Investition in seinen Einsatz ist eine Investition in kontinuierliche Leistungssteigerung, Kostenreduktion und Zukunftsfähigkeit.
Datensicherheit
Die SaaS-Lösung „Digitale Kollegen“ wird in der Microsoft-Azure-Cloud gehostet.
ALAIQ profitiert dabei von den erstklassigen Sicherheitsstandards bei Microsoft, die durch die zertifizierten Sicherheitsmechanismen umfassenden Schutz bieten. Wie bei „Outlook“ oder „Teams“ können Sie sich auf die Sicherheit Ihrer Daten verlassen. Auf Wunsch werden Ihre Daten anonymisiert an den Server weitergeleitet.
Der Datenschutz bei ALAIQ wird zudem durch die deutsche TÜV IT überwacht und begleitet.
Die SaaS-Lösung wird in Nord-West-Europa gehostet bzw. kann sie auf Wunsch an jedem anderen Ort gehostet werden. Die Entwicklung und der Service finden in Deutschland statt.
Interessierte Unternehmen können sich direkt an die BAUMANN Software GmbH wenden, um einen Termin für eine Live-Demo oder individuelle Beratung zu vereinbaren: 07361 46000 · ✉ 
