(openPR) Düsseldorf, 15. Oktober 2020. Mit dem neuen Intensivtraining Produktive Kundenbeziehungen erweitert die Deutsche Akademie für Public Relations (dapr) ihr Portfolio im Bereich dapr.bildung. Kommunikationsberater*innen, PR-Berater*innen sowie Gründer*innen und Ge-schäftsführer*innen von Agenturen und KMUs trainieren in der Weiterbildung, wie Sie souve-rän und vertrauensvoll mit ihren Kund*innen umgehen und nachhaltige Beziehungen etablie-ren. Das viertägige Intensivtraining startet erstmals am 29. März 2021. Die Anmeldung zu die-sem und weiteren Terminen ist ab sofort möglich.
„Agenturen und Freelancer leben nicht nur von einer hohen Qualität ihrer Arbeit, sondern vor allem von einem vertrauensvollen Umgang mit ihren Kund*innen. Gleichzeitig müssen sie ihre Kundenbeziehungen auch organisatorisch wie wirtschaftlich effizient halten. Mit dem neuen Angebot tragen wir der gestiegenen Nachfrage Rechnung, professionelle Kundenkommunika-tion zu trainieren und so nachhaltige Beziehungen zu etablieren, von denen letztlich beide Seiten profitieren“, sagt Nils Hille, Geschäftsführer dapr.
Im Intensivtraining Produktive Kundenbeziehungen trainieren die Teilnehmer*innen an vier aufeinanderfolgenden Tagen unter anderem Kundentypen zu kategorisieren, Vertrauen zu etablieren und überzeugende Präsentationen und Angebote zu entwickeln. Darüber hinaus lernen sie verschiedene Kanäle der Kundenkommunikation kennen und setzen sich intensiv mit dem Projektmanagement sowie der Frage nach der nachhaltigen Kundenbindung ausei-nander.
Dozent des neuen Intensivtrainings ist Christian Wopen, Teamleiter und Prokurist der PR-Agentur Sputnik GmbH. Nach langjähriger Tätigkeit in Journalismus und PR liegen seine Auf-gabenschwerpunkte heute in der strategischen Entwicklung von Kunden sowie dem Projekt-management.
Die Termine:
Intensivtraining Produktive Kundenbeziehungen - https://www.dapr.de/produktive-kundenbeziehungen/
Düsseldorf
29.03. – 01.04.2021
28.06. – 01.07.2021
06.09. – 09.09.2021
Presseinformation
Intensivtraining Produktive Kundenbeziehungen neu bei der dapr
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Annette Bouteiller
Ritterstraße 9
40213 Düsseldorf
E-Mail:
Tel.: (0211) 17607064
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Über das Unternehmen
Die 1991 gegründete Deutsche Akademie für Public Relations (dapr) ist einer der führenden Aus- und Weiterbildungsanbieter der Kommunikationsbranche. Fach- und Führungskräfte, Volontär*innen, Trainees und Quereinsteiger*innen bilden sich hier in den Bereichen PR, Kommunikation und Marketing weiter. Neben mehreren Grundlagen-Seminaren in PR und Marketing hat die dapr Weiterbildungen und Intensivtrainings für spezielle Themen wie beispielsweise Employer Branding oder Krisenkommunikation im Angebot. Renommierte Dozent*innen aus der Praxis vermitteln diese Themen in praxisorientierten Seminaren und Masterlehrgängen.
Die unabhängigen Prüfungen der dapr, wie etwa zum/zur „Kommunikationsberater*in bzw. -referent*in“, „Social Media Manager*in“ oder zum „Digital Strategist“, sind in der Branche gleichermaßen bekannt und anerkannt.
Zudem zertifiziert die dapr hochwertige und gleichzeitig faire Volontariate und Traineeships von Agenturen, Unternehmen und Non-Profit-Organisationen. Das Siegel bietet dem Berufseinsteiger*innen Orientierung bei der Suche nach empfehlenswerten Arbeitgebern der Branche.
dapr.beratung richtet sich an Kommunikations- und Marketingabteilungen in Unternehmen und berät hinsichtlich ihrer Kompetenzen, Strukturen und Prozesse. Dabei liegt das Hauptaugenmerk auf dem perfekten Zusammenspiel von Führungskräften, Mitarbeitenden und Projektteams.
Die unabhängigen Prüfungen der dapr, wie etwa zum/zur „Kommunikationsberater*in bzw. -referent*in“, „Social Media Manager*in“ oder zum „Digital Strategist“, sind in der Branche gleichermaßen bekannt und anerkannt.
Zudem zertifiziert die dapr hochwertige und gleichzeitig faire Volontariate und Traineeships von Agenturen, Unternehmen und Non-Profit-Organisationen. Das Siegel bietet dem Berufseinsteiger*innen Orientierung bei der Suche nach empfehlenswerten Arbeitgebern der Branche.
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