(openPR) In der aktuellen Krise sorgen sich viele Millionen Menschen um Ihre Gesundheit und Finanzen. Die Finanzberatung erlebt deshalb derzeit einen Boom. Zugleich ergibt sich eine Chance für eine neue unabhängige Finanzberatung, in der Persönlichkeit und der direkte Kundenkontakt mit Hilfe digitaler Medien unterstützt wird, so der Geschäftsführer der FINANCEDOOR GmbH in Frankfurt am Main.
Finanzberatung im Wandel
Persönliche Finanzgespräche, vor Ort im Büro beim Finanzberater oder bei Kunden, werden durch die Krise mehr und mehr durch digitale Kontakte ersetzt. Chats, Soziale Medien und Videokonferenzen sind en vogue und aufgrund der aktuell geltenden Kontaktbeschränkungen oftmals auch der einzige Weg einer Beratung. Die FINANCEDOOR GmbH bietet Ihren Kunden bereits seit vielen Jahren den Weg der digitalen Beratung, diese Medien erleben aktuell einen Boom. Für Kunden bedeutet es einen hohen Komfort und Zeitersparnis, für Berater einen direkten Kontakt in der digitalen Welt ohne Qualitätsverlust. Die Empathie spielt in der Finanzberatung eine große Rolle. Größere Investitionen in Geld, wichtiger Versicherungsschutz oder der Kauf einer Immobilie werden nur zu einem geringen Teil online, ohne jeden persönlichen Kontakt, erledigt. Gut, dass hier im Zuge der Pandemie Videoberatungen und digitale Unterschriften Einzug halten oder durch das mittlerweile in vielen Haushalten übliche Homeschooling etabliert sind.
Nachfrageschub für Finanzdienstleistungen
Die stark gestiegene Nachfrage von Interessenten und seitens Bestandskunden rührt auch aus der Entschleunigung aufgrund der Pandemie. „Damit wollte ich mich schon lange beschäftigen und habe es bisher vor mir hergeschoben“, sind häufige Anfragen so Geschäftsführer André Perko. Das Hinterfragen von Finanzprodukten und die neue Lust auf Entrümpelung, sind starke Motive für die gestiegene Nachfrage nach Finanzdienstleistungen. Verbraucher beschäftigen sich intensiver mit Ihrem Gesundheitsschutz und Ihren eigenen Finanzen. Eine persönliche sofortige Beratung per Videocall ist von großem Interesse. „Eine mangelnde Finanzbildung der Bevölkerung und die bisherige Beratungspraxis der Banken und Versicherungen treibt die Anfragen“, meint André Perko. Der Wunsch nach soliden geordneten Finanzen und einem freien Finanzcoach wird auch nach einer Krise bestehen bleiben. Neu dürften dann die Kommunikationswege der Finanzberater sein, mit welchen Finanzwissen vermittelt wird.
Verbraucher qualifizieren sich
„Insgesamt beobachten wir schon länger, dass Kunden sich im Internet schlau machen, um dann qualifiziert in ein Gespräch mit dem Finanzprofi zu gehen“, erläutert Geschäftsführer André Perko. „Finanzplanung ist Lebensplanung, und da bevorzugen anspruchsvolle Verbraucher nach wie vor den Mensch aus Fleisch und Blut, statt einem Roboter.“ Die FINANCEDOOR GmbH macht die Erfahrung, dass ein höherer Wissenstand zu Finanzen, die Bereitschaft der Investition in eine qualifizierte Honorarberatung zu Finanzthemen erhöht.
https://www.financedoor.de/frankfurt/honorarberatung/index.html
Ein Trend der von Verbraucherschützern und Politik gefördert wird, und damit über wachsendes Potenzial verfügt - und das ist auch gut so.
