(openPR) Kleine und mittlere Unternehmen (kurz KMUs), die noch bis vor Wochen gut liefen, solide wirtschaften konnten und den Löwenanteil ihres Umsatzes im Point of Sales (Pos) erwirtschaftet haben, leiden besonders unter der sich immer verschärfenden Wirtschaftskrise in Zeiten von Corona.
Besonders betroffen sind:
• der Einzelhandel
• das herstellende und verarbeitende Gewerbe,
• der stationäre Fachhandel und,
• die Hotellerie & Gastronomie.
Der Branchenverband Bitkom rät Ladengeschäften, stärker auf digitale Vertriebskanäle zu setzen und immer mehr regionale und lokale Initiativen schießen aus dem Boden um den lokalen Firmen bei der Digitalisierung ihres Vertriebs zu helfen (bspw. die von Multiconnect unterstützte Initiative „miagehn.online“).
In diesem Zusammenhang hat sich das Management der Multiconnect dazu entschlossen, ein spezielles Angebot für KMUs zu stricken und für 30 Tage komplett gratis aufzusetzen: Multiconnects Apptelenie „remote appConnect“.
Mit der App von Multiconnect packen die Firmen Ihre gesamte Office- und Kundentelefonie ins Homeoffice – sie sind also bei An- und Rückfragen der Kunden und Partner immer erreichbar, können in den internen Teams jederzeit weitervermitteln und können mit den bekannt Geschäftsnummern Kunden und Interessenten via App anrufen bzw. zurückrufen. Dazu runden Videocall-, Telefonkonferenz-, und Chatfunktionalitäten das Leistungsspektrum der Multiconnect Lösung ab.
Manfred Artmeier, der Chief Commercial Officer (CCO) der Multiconnect dazu:
“Wir müssen jetzt als ITK-Branche den KMUs helfen ad hoc den Digitalisierungssprung zu wagen und auch umzusetzen. Das ist nicht nur Staatsaufgabe durch Förderungen, das liegt jetzt auch an uns – jeder eben in seinem Bereich. Dabei sollten wir nun die kommerziellen und technischen Barrieren so gut es irgend geht beseitigen. Dem stellen wir uns nun mit unserer Apptelefonie, die schnell und ohne IT-Aufwand auf Kundenseite implementierbar ist - und zudem noch 30 Tage gratis. So können KMUs auch von Homeoffice aus Ihre Kunden, die digital bestelle, beraten und aktiv ansprechen. Wir konnten diese Lösung so schnell auf den Markt bringen, weil wir agil unseren Produkt-Fokus auf "remote Work Solutions" re-priorisiert haben und auf starke Technologie-Partner setzen können. Dieses Partner-Ökosystem erweist sich gerade in diesen volatilen Zeiten als echtes Asset der Multiconnect GmbH mit den dementsprechenden Vorteilen für unsere Bestands- und Neukunden“.
KMUs können sich per Email an
mit dem Betreff „KMU“ die gratis Version sichern, bzw. sich von der Multiconnect Taskforce persönlich, gratis und unverbindlich beraten lassen: +49 89 44 288 – 911
Das Whitepaper zur Apptelefonie Lösung samt weiterer Funktionalitäten stellt Multiconnect hier zum free download bereit:
https://multiconnect.de/corona/pdf/iMos_remote_appConnect.pdf
