Project on time erweitert den Leistungsumfang um Mediation im Krankenhaus

(openPR) Die intensiven Veränderungsprozesse im Krankenhaus führen oftmals zu interpersonellen Spannungen. Dadurch werden Veränderungen stark gehemmt und nicht selten verhindert.

Mit der Erweiterung des Leistungsspektrums um Mediation bietet Project on time vollumfängliche Unterstützung bei Veränderungsprozessen in den Kliniken. Hierzu wurde der Unternehmensinhaber Adam Pawelek durch die Rechtswissenschaftliche Fakultät der FernUniversität Hagen unter der Bereichsleitung von Frau Prof. Dr. Katharina Gräfin von Schlieffen am 17. Januar 2020 als Mediator zertifiziert.

Die Mediation ist ein strukturiertes und freiwilliges Verfahren, das der Beilegung eines Konfliktes dient und seit 2012 durch das Mediationsgesetz (MediationsG) geregelt ist. Der Mediator übernimmt dabei die Rolle eines unabhängigen und allparteilichen Dritten. Er begleitet die Konfliktparteien in ihrem Lösungsprozess. Die Konfliktparteien versuchen im Mediationsverfahren selbst eine Lösung des Konfliktes zu finden, die ihren Bedürfnissen und Interessen entspricht.
Hier liegt auch der wesentliche Unterschied zur Streitschlichtung, bei der der Schlichter eigene Lösungsvorschläge unterbreiten darf.

Im Rahmen der universitären Ausbildung zum Mediator werden u.a. Methoden der Konfliktlösung, die Psychologie der Mediation, Kommunikation und mediative Verhandlungsverfahren erlernt und in mehrtägigen Praxisseminaren trainiert. Der besondere Schwerpunkt liegt im konstruktiven Umgang mit Konflikten: die Konfliktsituationen sollen zukunfts- ergebnis- und interessenorientiert aufgelöst werden.

„Mit Mediation als moderner und sehr erfolgreicher Methode der Konfliktlösung treffen wir den Nerv der Zeit in den meisten Kliniken. Durch interkollegiale Zusammenarbeit mit weiteren erfahrenen Mediatoren können wir auch komplexe Konflikte bei unseren Kunden schnell und effektiv lösen. Wir betrachten dabei die Mediation als ein integriertes Instrument des Change-Managements. Gerade in der Zeit der disruptiven Veränderungen, verbunden mit hohem Fachkräftemangel in den Kliniken, ist Change-Management fundamental wichtig.“ – so der Unternehmensinhaber Adam Pawelek.