(openPR) MÜNCHEN, Oktober 2019 - dailypoint™ und MEWS Systems, Anbieter einer modernen, intuitiven, cloud-basierten Property Management Software (PMS), haben heute ihre Technologie-Partnerschaft verkündet. Diese bietet den Mews-Nutzern die Möglichkeit der nahtlosen Integration der cloud-basierten CRM und Management-Software von dailypoint™.
Mit dailypoint™ können MEWS-Kunden alle wichtigen Datenquellen des Hotels konsolidieren und automatisch ein unternehmensweites Profil für jeden Gast erstellen. Mit der integrierten Data Laundry und ihren Reinigungsfunktionen erhalten MEWS-Anwender ein sauberes Gästeprofil direkt im PMS. Dieses Profil wird, unterstützt durch künstliche Intelligenz, angereichert um Interessen und Präferenzen der Gäste, generiert aus allen angeschlossenen Datenquellen wie etwa der Hotelwebsite, E-Mail-Newsletter, W-Lan, Gästefragebögen und vielem mehr.
Der Schwerpunkt dieser Technologieintegration ist:
? Erstellen eines zentralen Profils über allen bestehenden Systemen
? Tiefer Datenaustausch mit MEWS, um ein personalisierteres Gästeerlebnis zu bieten
? Abdeckung der notwendigen DSGVO-Prozesse mit dem dailypoint™ Privacy Dashboard
? Umwandlung von Daten in nutzbares Gast-Wissen für ein individuelleres CRM und Gästeservice
Ausführliche Informationen zum dailypoint-Mews-Interface:
? Cloudbasiert
? Json Programmierung
? Https-Security
? 2-Wege-Schnittstelle
? Direkte Verbindung zwischen Mews und dailypoint
? Bereinigung der Daten im PMS
? Echtzeit
"dailypoint™ ist die führende Datenkonsolidierungsplattform und im Idealfall das Herzstück der Hotel-IT. Nur durch unsere Data Laundry können Hoteliers von der ständig wachsenden Datenmenge profitieren. Mit den integrierten Modulen bietet die Zusammenarbeit zwischen Mews und dailypoint™ Hoteliers eine Komplettlösung für CRM, Loyalty und Analytics, um ein profitables Geschäft zu betreiben", sagte Dr. Michael Toedt, Chief Executive Officer von dailypoint™.
"Dailypoint hat uns immer mit ihrem ganzheitlichen Blick auf die Sammlung und Anreicherung von Hoteldaten beeindruckt, und das ist ein wichtiger Grund, warum unsere Produkte so gut zusammenarbeiten. MEWS Engagement für eine neue Hospitality-Plattform wird durch dailypoint™ ergänzt, wie die erfolgreiche Integration zeigt. Die anbieterneutrale Zukunft unserer gemeinsamen Hoteltechnologien beginnt mit dieser innovativen Zusammenarbeit", so Eva Fayemi Partnerships Manager von Mews.
Über eine standardisierte Schnittstelle ermöglicht dailypoint™ die Verbindung zu ansonsten unterschiedlichen Property Management Systemen sowie zu weiteren Datenquellen. Wenn also ein Kunde das Mews Commander PMS verwendet, kann er sofort das Angebot von dailypoint™ nutzen.
dailypoint™ bereinigt nicht nur Daten, sondern bietet ein komplettes Datenmanagement-System an, quasi das zentrale Element wenn es um das Thema Digitalisierung im Hotel geht. dailypoint™ bietet 14 eigene Module und deckt damit u.a. alle CRM-Bemühungen DSGVO-konform ab. Ergänzend bietet der dailypoint™ Marketplace über 110 integrierbare Lösungen, um das Beste aus dem vorhandenen Daten-Kapital eines Hotels zu machen.
