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(openPR) Die Pflegebedürftigkeit bringt viele Veränderungen mit sich. Ist man auf zusätzliche Betreuung angewiesen, muss zunächst ein passender Pflegeanbieter gefunden werden. Vor allem in Metropolen wie Hamburg, München oder Berlin ist die Auswahl an ambulanten Pflegediensten sehr groß. Dementsprechend fällt die Wahl nicht unbedingt leicht. Futura ist ein ambulanter Pflegedienst in Berlin für Menschen mit Behinderungen und gibt Auskunft über Faktoren, die eine hilfreiche Stütze bei der Suche nach einem passenden Anbieter sein können.
Persönliche Gewissheit schafft den ersten Überblick
Noch bevor die Recherche ihren Lauf nimmt, sollten die eigenen Bedürfnisse ergründet werden. Zum Beispiel, welche Leistungen gewünscht sind und in welchem Umfang sie bereitgestellt werden sollen. Auf Grundlage dessen können bereits erste Anbieter ausgeschlossen werden, wenn sie die notwendigen Hilfestellungen nicht offerieren. Mittlerweile verfügen die meisten Pflegedienste über eine eigene Website, die Informationen zum Angebot bietet. Einmal auf der Website angekommen, kann die Recherche an dieser Stelle fortgeführt werden. In vielen Fällen erhält man hier Auskunft über die Philosophie, die Qualifizierungen, die Pflegekonzepte, das Team und weitere Faktoren, welche die Wahl des passenden Dienstleisters beeinflussen. Da es sich beim firmeneigenen Internetauftritt verständlicherweise um eine subjektive Darstellung handelt, ist es ratsam, sich weitere Meinungen einzuholen.
Ob online oder offline – jeder Ratschlag zählt
Das Internet bietet Nutzern zahlreiche Möglichkeiten, Pflegedienste nach eigenem Ermessen zu bewerten. So können Online-Rezensionen auf diversen Plattformen – wie Suchmaschinen, Foren oder soziale Medien – entscheidende Hinweise liefern. Auch hier sollte berücksichtigt werden, dass nicht jede Bewertung unbefangen ist. Trotzdem können diese persönlichen Erfahrungen ein ausgewogeneres Bild vom jeweiligen Anbieter schaffen. Nicht zuletzt erleichtern Empfehlungen aus dem Familien- oder Bekanntenkreis die Suche. Schließlich trägt der Ratschlag einer guten Freundin wesentlich mehr Gewicht als eine anonyme Aussage.
Unabhängige Begutachtungen helfen weiter
Wenn es um die tatsächliche Pflegequalität geht, liefern unabhängige Prüfungen von Pflegediensten wichtige Informationen. Eine dieser Begutachtungen wird jährlich vom Medizinischen Dienst der Krankenkassen, kurz „MDK“, durchgeführt. Bei der MDK-Regelprüfung werden unter anderem die Qualität der Pflege, die Einhaltung der vorgeschriebenen Pflegestandards sowie die Abrechnungen von ambulanten Pflegediensten untersucht. Die Resultate werden in einem Bericht zusammengetragen und veröffentlicht, sodass ein Vergleich unter den Anbietern möglich ist. Überdies ist es empfehlenswert, zusätzliche Qualifizierungen und Prüfungen unter die Lupe zu nehmen. Zum Beispiel erfüllt der ambulante Pflegedienst Futura Berlin sämtliche Voraussetzungen der Deutschen Multiple Sklerose Gesellschaft e.V., um eine MS-gerechte Versorgung zu ermöglichen.
Persönliche Beratung schafft Klarheit
Bei den bisherigen Faktoren war es nicht notwendig, in direkten Kontakt mit einem Anbieter zu treten. Damit man sich auch aus erster Hand ein Bild vom Pflegeanbieter machen kann, empfiehlt sich ein persönliches Gespräch. In den allermeisten Fällen wird die Beratung unverbindlich und kostenfrei angeboten. Hier können letzte Fragen rund um das Angebot, die Organisation, die Finanzierung und weitere Anliegen geklärt werden.
