(openPR) Mittels einer interaktiven Infostele wird zukünftig die Servicequalität für Touristen und Bewohner deutlich gesteigert. Direkt neben dem Rathaus, ging die in Hohenstein-Ernstthal einmalige, neue „interaktive Infotafel“ in Betrieb. Realisiert wurde das Vorhaben durch die Firma Kriesten objekt design aus Radebeul (bei Dresden).
Per Touchscreen bedienbar, zeigt diese Attraktionen, Gaststätten und Wissenswertes und soll damit laut Oberbürgermeister Lars Kluge (links im Bild) eine Ergänzung für die Stadtinformation sein. "Dadurch bekommen Besucher auch dann Informationen, wenn diese einmal geschlossen hat", sagt das Stadtoberhaupt.
Sechs Hauptkategorien sind auf dem Bildschirm zu sehen. Dazu zählen etwa Handel und Gewerbe, aber auch Sehenswürdigkeiten sowie Gastliches der Leistungsträger vor Ort. Anstehende Veranstaltungen werden am unteren Bildschirmrand angezeigt. Neben einer Liste vieler Restaurants gibt es auf der Infostele auch einen Stadtplan zu sehen.
Gerade im Tourismus übernimmt Digital Signage eine wichtige Rolle, indem es den Kunden problemlos den Zugang zu aktuellen (Reise-)Informationen vermittelt. Die Erfüllung der individuellen Bedürfnisse ermöglicht den Mitarbeitern, dem Gast mehr Zeit zur Verfügung zu stellen. Durch die Bereitstellung aktueller Informationen mittels Digital Signage (Infostelen oder barrierefreie Infoterminals) sorgen diese für höchste Zufriedenheit der Gäste.
Digital Signage kann u.a. mit verschiedenen Datenquellen verbunden werden, um das Erlebnis von Touristen und Besuchern in den unterschiedlichsten Einrichtungen wesentlich zu verbessern und gleichzeitig den Gesamtgewinn eines Unternehmens zu steigern. Weitere Beispiele für Digital Signage im Tourismus:
? Digital Signage in Empfangs- und Eingangsbereichen zur Begrüßung und Information (virtuelle Rezeption)
? elektronische Speisekarten für mehr Auswahlmöglichkeiten der Gäste
? Steigerung der eigenen Servicequalität durch mehrsprachige Informationsweitergabe (Veranstaltungen oder Dienstleistungen des Hauses)
Weitere Informationen zum Thema Digital Signage | interaktive Infoterminals: https://www.moderne-buerowelten.de/digital-signage/digital-signage-loesungen/ bzw. unter https://www.moderne-buerowelten.de/digital-signage/infoterminals-fuer-handel-tourismus/













