SparkassenVersicherung entscheidet sich für Oracle Collaboration Suite

(openPR) Auftrag über 1.500 Named User zur Sicherstellung eines zeitnahen und ortsunabhängigen Termin-Managements zwischen Außendienst und Unternehmenszentrale

München, 12. Februar 2003. Die SparkassenVersicherung Hessen - Nassau - Thüringen mit Sitz in Wiesbaden hat sich für den Einsatz der Oracle Collaboration Suite mit 1.500 Benutzern entschieden. Für eine bessere Produktivität der Nutzer stellt die Software einen integrierten Zugriff auf Informationen mit bekannten Kommunikations-Tools und gängigen Benutzeroberflächen bereit und ermöglicht einen integrierten Informations-austausch über jedes beliebige Endgerät. Maßgeblich für die Auftragserteilung war die Sicherstellung eines webfähigen, zeitnahen und ortsunabhängigen Termin-Managements zwischen Außendienst und Unternehmenszentrale.

Integriert in das bereits vorhandene ICIS (Insurance Company Information System) und als Bestandteil der Oracle Collaboration Suite wird der Oracle Calender zentraler Baustein des Online-Agentursystems der SparkassenVersicherung. Durch eine einmalige Registrierung am ICIS haben die Mitarbeiter sämtliche wichtigen Informationen auf einen Blick sichtbar und aufbereitet. Kundenanfragen, die in der Unternehmenszentrale eingehen, gelangen umgehend an den zuständigen Vermittler und werden sofort mit seiner persönlichen Terminplanung abgeglichen.