(openPR) In diesem Frühjahr hat das renommierte Kölner Beratungs- und Analyseinstitut ServiceValue in Zusammenarbeit mit FOCUS-MONEY zum dritten Mal eine Studie hinsichtlich der Weiterempfehlung von Unternehmen durch ihre Kunden durchgeführt.
Dazu wurden rund 460.000 Kundenurteile zu 1.144 Unternehmen aus 78 Branchen wissenschaftlich ausgewertet und die Unternehmen ermittelt, die sich besonders positiv abheben. Dabei erhielt in jeder Branche ausschließlich das am besten bewertete Unternehmen das Prädikat “Höchste Weiterempfehlung“. Im Bereich „Immobilienmakler“ ist dies in der aktuellen Studie AENGEVELT IMMOBILIEN.
Dieses Ergebnis korreliert mit der im Frühjahr 2018 bereits zum vierten Mal von FOCUS-MONEY durchgeführten “Fairness-Studie“, bei der AENGEVELT wie bereits in den drei Vorjahren 2017, 2016 und 2015 erneut mit der Bestnote „Sehr Gut“ ausgezeichnet wurde, sowie mit der Anfang 2018 zum bereits dreizehnten Mal in Folge durch ein unabhängiges Marktforschungsinstitut durchgeführten Befragung der Kunden, für die AENGEVELT im Geschäftsjahr 2017 immobilienwirtschaftliche Dienstleistungen erbrachte: 100% aller Befragten gaben an, AENGEVELT „auf jeden Fall“ bzw. „eventuell.“ Geschäftsfreunden oder Geschäftspartnern weiterzuempfehlen (GJ 2016: 98%).
„Diese weitere exzellente Beurteilung bestätigt unsere betonte Kundenorientierung basierend auf unserem seit Jahrzehnten geleisteten umfassenden Immobilienresearch und unserem Ziel der höchstmöglichen Markttransparenz“, freut sich Dr. Wulff Aengevelt, geschäftsführender Gesellschafter von AENGEVELT IMMOBILIEN, und führt weiter aus: „Die kundenseitige Beurteilung unserer Arbeit spiegelt sich auch in den Ergebnissen der jüngsten, Anfang 2018 zum bereits dreizehnten Mal in Folge durchgeführten Befragung der Kunden, für die wir im abgelaufenen Geschäftsjahr 2017 immobilienwirtschaftliche Dienstleistungen erbrachten bzgl. ihrer Zufriedenheit mit Betreuung, Fachkompetenz und zu weiteren Qualitätsdetails: Neben dem Top-Wert hinsichtlich Weiterempfehlung unseres Hauses gaben u.a. 100% der Befragungsteilnehmer an, AENGEVELT „auf jeden Fall“ bzw. „eventuell“ wieder als Dienstleister zu nutzen.“ Bestnoten bekamen auch die Mitarbeiter, nahezu ausschließlich langjährige Kompetenzträger: Bezüglich Kundenbetreuung wurden sie u.a. in der Kategorie “Qualität und Fachkompetenz“ von 96% der Befragten mit den Schulnoten „Eins“ und „Zwei“ bewertet (GJ 2016: 92%), hinsichtlich “Engagement“ und “Seriosität“ erhielten sie sogar von jeweils 99% (GJ 2016: 95% bzw. 96%) die Bestnoten.
Das Fundament für die exzellente Beurteilung der AENGEVELT-Dienstleistungen sowohl in den Studien von FOCUS-MONEY als auch in der regelmäßig durchgeführten Kundenbefragung sieht Wulff Aengevelt in der Kombination aus in 4. Inhabergeneration bewährter vollkommener Unabhängigkeit und Weisungsfreiheit zusammen mit 108 Jahren profunder Marktkenntnis und der damit verbundenen ausgeprägten Kontinuität im Gegensatz zu Beteiligungs- und Franchise-Unternehmen mit Weisungsgebundenheit, Konzerninteressen und hoher Personal-Fluktuation: „Den daraus resultierenden Mehrwert für den Erfolg unserer Auftraggeber bestätigen auch die weiteren Ergebnisse der Kunden-Befragung: Für 83% der Teilnehmer sind Tradition und langjährige Markterfahrung „sehr wichtige“ bzw. „wichtige“ Kriterien bei der Auswahl ihres Immobiliendienstleisters. Das gilt auch hinsichtlich der für die Immobilienbranche mittlerweile zur Rarität gewordenen Unabhängigkeit und bewussten Abstinenz von Eigengeschäften, die 82% der Teilnehmer als weitere „sehr wichtige“ bzw. „wichtige“ Auswahlkriterien bewerteten.“
AENGEVELT ist Gründungsmitglied von “DIP – Deutsche Immobilien-Partner“, des zu den Branchenführern zählenden seit1988 marktaktiven Verbundes unabhängiger Immobiliendienstleister mit 8 Partnern an bundesweit 25 Standorten und 6 weiteren Spezialisten aus verschiedenen Service-Organisationen als „preferred partnern“ mit insgesamt über 550 Experten und einem jährlichen testierten Transaktionsvolumen von rd. EUR 1,5 Mrd. aus vermittelten Immobilienverkäufen sowie mehr als 300.000 m² vermittelter gewerblicher Mietfläche (2017).
