Wie der Name schon sagt, bezieht sich Social Media Public Relations auf die Nutzung von Social Media als Mittel der Öffentlichkeitsarbeit. Dabei werden Social-Media-Kanäle genutzt, um das Markenbewusstsein und die Glaubwürdigkeit eines Unternehmens oder einer Einzelperson zu stärken. In den sozialen Medien können PR-Fachleute ein sehr großes Publikum erreichen und somit das Ergebnis ihrer Ziele sowie den Gesamterfolg des Unternehmens oder der von ihnen geförderten Person verbessern.
Wie PR-Spezialisten Social Media nutzen
Social Media kann PR-Experten dabei unterstützen ihre Ziele zu erreichen. Zu den Möglichkeiten der Nutzung gehören:
- Finden von Einflussfaktoren. Es gibt so viele Einflussfaktoren in den sozialen Medien, die Marken eine Stimme geben. Hierbei können Marken diese Einflüsse dazu nutzen, um ihre Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben, ihren Ruf aufzubauen oder zu schützen, Bewusstsein zu schaffen und Vertrauen bei den Verbrauchern aufzubauen.
- Bedrohungen erkennen. Social Media bietet die Möglichkeit, sich über die Meinung der Öffentlichkeit über einer Marke zu informieren, bevor sie sich zu einem Trendthema entwickeln kann. Social-Media-Experten können proaktiv Online-Bedrohungen wie etwa eine Kundenbeschwerde suchen und angehen, um eine ernste Ansehenskrise für eine Marke zu verhindern.
- Großes Publikum erreichen. Es gibt buchstäblich Milliarden von Menschen, die täglich Social-Media-Kanäle nutzen. Ein Publikum dieser Größe bedeutet, dass Marken die Möglichkeit haben ein noch größeres Publikum für sich zu erreichen. Eine Marke hat die Möglichkeit von Menschen auf der ganzen Welt und in Segmenten gesehen zu werden, die sie sonst vielleicht nicht erreichen könnten.
- Ankündigungen. Anstatt eine Pressemitteilung herauszugeben und darauf zu warten, dass ein Medienkanal die Geschichte aufnimmt, können PR-Experten Social Media nutzen, um die Geschichte direkt mit den Followern eines Unternehmens zu teilen. Dies gibt ihnen eine viel schnellere Möglichkeit ihr Publikum zu erreichen und macht die Nachrichten, die sie teilen relevanter. Ankündigungen, die PR-Profis in sozialen Medien machen sind besipielsweise die Eröffnung neuer Geschäfte, das Hinzufügen eines neuen Produkts, Änderungen an einem Dienst und so weiter.
Wie man Social Media für Public Relations nutzt
Social Media können auf verschiedene Arten in eine PR-Strategie eingebunden werden. Im Folgenden finden Sie einige sehr effektive Möglichkeiten, wie Sie soziale Medien zu Ihrem Vorteil nutzen können:
- Social Sharing mit Pressemitteilungen integrieren. Wenn Sie eine Pressemitteilung verfassen, dann können Sie Ihre Nachricht unterstützen und erweitern, indem Sie Social Sharing integrieren. Dadurch wird Ihre Pressemitteilung sichtbarer und fördert die Interaktion mit den darin enthaltenen Nachrichten und Informationen.
- Als Gast-Blogger beitragen. Indem Sie Gastblogger in einem beliebten Blog Ihrer Branche werden, können Sie die Autorität der Produkte oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens etablieren. Denken Sie daran, Ihr Fachwissen in Ihrem Blogpost zu teilen. Zudem sollten die geteilten Inhalte nützliche und relevante Informationen sein.
Zusammenfassung
Wenn Sie die Öffentlichkeitsarbeit optimal nutzen möchten, sollten Sie Social Media als Teil Ihrer Strategie einbeziehen. Denn Social Media wird Ihnen helfen, Ihre Bemühungen zu steigern und Ihnen noch bessere Ergebnisse zu ermöglichen.
