In der Öffentlichkeitsarbeit werden verschiedene Strategien verwendet, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen. Zwei der am häufigsten verwendeten Strategien umfassen proaktive und reaktive Strategien. Eine reaktive Strategie bezieht sich auf einen Ansatz, mit dem negative Ereignisse nach ihrem Auftreten bekämpft werden. Eine proaktive Strategie besteht darin, positive Botschaften zu identifizieren und eine Vielzahl von Werkzeugen zu verwenden, um diese Botschaften an die Öffentlichkeit zu bringen.
Proactive PR
Ein proaktiver Ansatz für die Öffentlichkeitsarbeit beinhaltet die Nutzung der Möglichkeiten, um bezahlte Werbebotschaften zu ergänzen. Mit dieser Art von Ansatz wird eine PR-Prüfung durchgeführt, um die positiven Aspekte einer Marke strategisch zu bewerten. Sobald das Audit durchgeführt ist, können PR-Fachleute eine Strategie entwickeln, wie sie die positiven Aspekte einer Marke an die Öffentlichkeit bringen. Mit anderen Worten, diese Art von PR-Strategie wird durchgeführt, wenn keine Krise zu bewältigen ist. Es ist vielmehr eine fortlaufende Strategie, um Beziehungen zu Journalisten und einen positiven Ruf aufzubauen.
Vorteile der proactive PR
Eine proactive PR Strategie kann für ein Unternehmen mehrere Vorteile bieten. Einige dieser Vorteile umfassen:
- Größere Markenbekanntheit
- Verbessertes Ansehen
- Kostengünstig
- Bessere Kontrolle
Reactive PR
Im Wesentlichen ist eine reaktive Strategie die Schadenskontrolle in der Öffentlichkeitsarbeit. Sollte ein Unternehmen negatives Ansehen erhalten oder in eine Krise verwickelt sein, kann eine reactive PR dazu beitragen, die Situation zu bewältigen. Wenn beispielsweise ein Unternehmen wegen Fehlverhaltens angeklagt wird oder wenn ein Firmenchef in einer unzüchtigen Handlung ertappt wird, könnte man mit reaktiven Strategien dagegen ankämpfen.
Vorteile der reactive PR
Der Hauptvorteil des reactive PRs ist, dass es helfen kann bestimmte Schäden zu beheben, die mit negativer Publicity einhergehen. Wenn diese Strategie richtig angewandt wird, kann sie den Ruf einer Marke retten.
