Public Affairs (dt. Öffentliche Angelegenheiten) sind eine Form der Öffentlichkeitsarbeit, die sich auf eine spezifische Gruppe bezieht. Große Organisationen besitzen eine Menge an Informationen, die sie der Öffentlichkeit und anderen Gruppen vermitteln müssen. So kann bspw. ein großes Unternehmen viele Arbeitsplätze in der PR-Abteilung schaffen.
Was ist ein Stakeholder?
Die Abteilung für Public Affairs ist die Public Relation Unterabteilung, die sich mit den Interessengruppen eines Unternehmens befasst. Die Stakeholder eines Unternehmens nehmen einen großen Themenbereich ein und haben sehr spezifische Bedürfnisse. Aus diesem Grund benötigen sie in großen Unternehmen eine bestimmte Abteilung, damit sichergestellt wird, dass diese die richtigen Informationen erhalten.
Ein Stakeholder ist so ziemlich jeder außerhalb eines Unternehmens, der am Erfolg oder Misserfolg dieser Organisation interessiert ist. Zu solchen Personen gehören meistens:
- Aktionäre
- und Politiker
Was sind Lobbygruppen
Lobbying ist eine Art Interessenvertretung und gehört zu den wichtigsten Funktionen in der Politik, da es Ansichten der Interessengruppen klar mit denen der Politiker festlegt. Des Weiteren sollen Lobbygruppen die Beziehung zwischen Politikern und Unternehmen fördern.
Eine Interessengruppen, die auch ein Stakeholder sein kann sind beispielsweise:
- Kunden,
- Angestellte,
- lokale Gemeinschaften,
- Geschäftsgruppen,
- Wohltätigkeitsorganisationen,
- Gewerkschaften
- und natürlich die Medienwelt.
Die Funktion einer Abteilung für Public Affairs
Die Public Affairs Abteilung ähnelt der normalen Public Relations Abteilung. Obwohl sie eng zusammen arbeiten haben sie dennoch einige wichtige Unterschiede:
- Während sich eine Abteilung der Public Relations mit der gesamten öffentlichen Wahrnehmung befasst, befasst sich die Abteilung des Public Affairs nur mit der Kommunikation zwischen dem Unternehmen und denen, die die Unternehmenspolitik beeinflussen können.
- Die Public Affairs Abteilung liefert den Parteien die richtige Art von Informationen. Als solches ist es ein wenig komplexer als die Public Relation. Während es bei Public Relations hauptsächlich um das Image des Unternehmens im Allgemeinen geht, geht es bei Public Affairs darum, Informationen aus dem Unternehmen an eine bestimmte Person oder Partei zu leiten. Anschließend wird dann die Feedback-Information erneut an die richtige Person innerhalb des Unternehmens gesendet.
Insofern geht es bei Public Affairs viel mehr darum, schwache Beziehungen zu pflegen.
Vertreter des Public Affairs sorgen dafür, dass
- Aktionäre,
- Lobbygruppen,
- Gewerkschaften
- und die Presse
die richtigen Informationen erhalten. Zu diesen gehören Finanzielle Informationen und Informationen über die Bewegung innerhalb des Unternehmens, die sich auf Aktien auswirken können.
