Pass Along Rate ist ein leistungsfähiges und sehr nützliches Maß für Mundpropaganda. Mundpropaganda-Marketing ist eine mächtige Form des Marketings und eine Möglichkeit Buzz und Hype zu schaffen - aber es ist auch nicht einfach zu überwachen. Daher ist PAR etwas, mit dem sich alle Vermarkter vertraut machen sollten.
Pass Along Rate
Eine der mächtigsten und effektivsten Formen des Marketings ist Mundpropaganda.
Das ist ein besonders organischer und natürlicher Weg, um
- ein Produkt,
- eine Dienstleistung oder
- eine Website
bekannt zu machen. Es bedeutet, dass die Leute Angebote so sehr mögen, dass sie anderen davon erzählen wollen. Sie warten nicht auf Anreize oder werden dafür bezahlt das Produkt zu fördern - sie tun es aus eigenem Antrieb, weil sie denken, dass das was man tut, gut ist!
Es gibt Dinge die ein Unternehmen machen kann, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen von dieser Form des Marketings zu profitieren. Das könnte bedeuten etwas zu schaffen, das in der Natur geteilt werden kann oder etwas mit einem sehr offensichtlichen Unique Selling Point (Alleinstellungsmerkmal) (USP) zu schaffen - etwas so Anderes und Aufregendes, dass die Leute es einfach ihren Bekannten/Freunden/Familie erzählen müssen! Ebenso kann man Anreize für Empfehlungen bieten, was viele Dienstleistungen und Marken tun.
Mundpropaganda messen
Pass Along Rate ist die verwendete Kennzahl. Das sagt wie viele Personen die den Content genießen, weitermachen werden. In der Welt des Content-Marketings könnte das bedeuten, Dinge wie Likes und Shares zu betrachten. Es ist jedoch viel schwieriger das zu quantifizieren, wenn man ein Produkt oder eine Website betrachtet.
Die Kunden und Käufer werden gebeten einem mitzuteilen, wie sie
- die Website,
- das Produkt oder
- die Dienstleitung
fanden. Es muss sichergestellt sein, dass die Option "Von einem Freund empfohlen" enthalten ist.
Wenn man die Ergebnisse auswertet, kann man herausfinden wer über die Marke erzählt und warum – das bedeutet, dass man Maßnahmen ergreifen kann um sicherzustellen, dass das noch öfter passiert!
