Ein wichtiger Begriff in der Marketing- und Werbewelt ist Lean Management. Man könnte sagen, dass es einer der wichtigsten Begriffe in der Wirtschaft war, aufgrund dessen wofür es steht. In diesem Artikel werden wir die Geschichte des Lean Managements und die Philosophie, die dahintersteckt, erforschen. Außerdem besprechen wir, wie Unternehmen das System nutzen können, um fast alles in ihrer Organisation zu verbessern.
Was ist Lean Management?
Lean Management ist ein Begriff, der eine Philosophie oder Methodologie des Managements beschreibt, die durch eine Reihe von kleinen Änderungen die kontinuierliche Verbesserung innerhalb einer Organisation fördert. Während sich jede Organisation verbessern möchte, nutzen nur wenige von ihnen die Gelegenheit dazu. Lean Management ist ein "Herausschneiden des Fettes", so dass nur noch das Beste vom Besten des gesamten Unternehmens übrig bleibt.
Die Geschichte
Der Begriff "Lean Management" kommt eigentlich von einem anderen Begriff, der als Lean Manufacturing bekannt ist und manchmal auch Lean Production genannt wird. Lean Manufacturing funktioniert genauso wie Lean Management - eine Methode, um Überflüssiges zu beseitigen. Die Methodik begann in den 1990er Jahren mit der Toyota Company. Toyota war für das Toyota Produktionssystem (TPS) verantwortlich und der Begriff Lean Management kam ans Licht, weil es so beeindruckend war, dass Toyota von einem so kleinen Unternehmen zum größten Automobilhersteller der Welt wurde.
Wie funktioniert Lean Management?
Lean Manufacturing arbeitet so, dass alles was in der Produktion getan wird einem Zweck dient. Lean Manufacturing optimiert den Arbeitsablauf und wird das Überflüssige los. Lean Management macht das Gleiche in der Theorie. Es ist nur die praktische Anwendung, die sich unterscheidet.
Der erste Schritt bei der Implementierung von Lean Management im Unternehmen oder Marketingplan ist die Betrachtung des aktuellen Prozesses. Das ist eine Überprüfung des Ausschusses, die etwa eine Woche dauern wird.
Das muss eine eingehende, empirische Studie des Prozesses sein,
- der jedes einzelne Element identifiziert und
- den Prozess für alle freilegt.
Von dort betrachtet man alles, was in der empirischen Studie auftaucht und bestimmt, welche Faktoren überflüssig sind. Dann kann man beginnen, sie einzeln zu eliminieren und die Änderungen sorgfältig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass das Endergebnis nicht kompromittiert.
Beispiele
Angenommen man hat einen Lean Management Review für einen Autoteilspeicher durchgeführt. Im Laufe der Überprüfung stellt man fest, dass die Mitarbeiter eine zusätzliche Stunde pro Tag damit verbrachten, neue Produkte in die Regale zu legen. Während das in einer Lebensmittelservice-Organisation notwendig ist, ist dies in einem Autoteilspeicher nicht sehr wichtig.
Der Artikel mit der kürzesten Haltbarkeit in einem Autoteilelager ist wahrscheinlich Motoröl, das bis zu fünf Jahre im Regal bleiben kann. Alles andere kann unbegrenzt bleiben.
Die Lean Management Controversy
Es gibt einige Experten, die über die Lean Management Methode geschrieben haben und behaupten, dass diese nicht funktioniert. Das führt zu einer weit verbreiteten Skepsis gegenüber der Methode.
Wenn man sich jedoch tiefer mit dem Thema befasst stellt man fest, dass Lean Management bei richtiger Umsetzung funktioniert. Zum Beispiel gibt es vier Faktoren in der Fertigung, die die Lean-Manufacturing-Methodik ausmachen:
- Technik hinter den Produktionslinien
- die Logistik und Steuerung hinter der Produktion
- Personen aus denen die Organisation besteht, einschließlich der Geschäftsleitung
- Metriken und Analytik
Als die Leute begannen die Toyota-Methode in den Vereinigten Staaten einzuführen, nutzten sie nicht alle diese Faktoren in ihrer Lean-Management-Strategie.
Tatsächlich verwenden die meisten von ihnen nur die letzten zwei, während andere einige Teile ihrer Logistik einbeziehen. Aber die wahre Lean-Management-Methode erfordert, dass das gesamte System implementiert wird, damit es funktioniert.
Ideen zum Arbeiten mit Lean Management
Während man mit den unten aufgeführten Ideen nicht in der Lage sein wird, das Lean Management vollständig umzusetzen, ist jede Änderung zur Verbesserung des Unternehmens eine gute Sache. Hier sind einige Vorschläge, wie man den Zeh in das Wasser des Lean Management eintauchen kann:
- Lean Management Experte werden oder jemanden einstellen, der in der Lage ist einen über den Prozess aufzuklären.
- Sicherstellen, dass alle Mitglieder der Organisation Lean Management in ihren Arbeitsalltag implementieren. Lean Management ist die kontinuierliche Verbesserung einer Organisation in kleinen Schritten mit jedem teilnehmenden Mitglied.
- Mit den technischen Änderungen beginnen, aber dann jedes Team lehren die Methodik selbst zu übernehmen und sich selbst zu leiten, wobei sich jedes Mitglied dem Lean Management Ziel widmet.
- Kommunikationskanäle erstellen in denen jeder weiß, was alle anderen tun und Feedback einfach und schnell ausgetauscht werden kann.
- Man muss sicherstellen, dass alle wissen, dass das eine langfristige Strategie ist und Änderungen nicht über Nacht erfolgen müssen.
- Schritte ergreifen und die unvermeidliche Zurückdrängung des mittleren Managements bei der Implementierung von Lean Management verhindern.
- Sicherstellen, dass die Messwerte klar, leicht verständlich und notwendig sind. Das Lean Management sollte mit der Eliminierung von Metriken beginnen, die für die Methodik nicht nützlich sind.
- Gesamtleistung sowie die individuelle Leistung verfolgen und diese Informationen veröffentlichen, so dass jeder die Ergebnisse der Änderungen sehen kann.
