Viele Vermarkter und Unternehmen sind zufrieden mit ihren SEO Strategien. Sie glauben, dass sie verstehen wie SEO funktioniert und sehen daher keine Notwendigkeit ihre Strategien anzupassen oder zu ändern. Wenn man so denkt, hat man möglicherweise die Bedeutung von Google´s Knowledge Graph übersehen. Zeit aufzuholen.
Knowledge Graph
Wenn man jemals nach dem Geburtsdatum eines Prominenten, den Zutaten eines Rezepts oder nach dem Datum eines Ereignisses gesucht hat, stellt man fest, dass Google einem die Antwort auf verschiedene Weise präsentiert. Anstatt einen Link zum Anklicken zu bekommen, hat man vielleicht einfach die direkte Antwort bekommen. Diese Informationen werden dann direkt oben in den SERPs (Suchergebnisseiten) eingeblendet. Dies ist auch als Google Knowledge Graph bekannt.
Die Idee hinter dem knowledge graph ist es, Informationen aus dem Internet direkt dem Nutzer anzuzeigen, so dass man keinen Grund hat, Google überhaupt zu verlassen. Dies alles ist dank eines neuen Konzepts möglich – den Rich Snippets.
Rich Snippets
Google Rich Snippets, wie die meisten Webmaster wahrscheinlich wissen, sind kleine Mengen an Code mit denen Google mehr Informationen über eine Website in den Suchergebnissen präsentieren kann. Die üblichste und offensichtlichste Anwendung davon sind Bewertungen. Hier hoffte Google den Website-Betreibern die Möglichkeit zu geben, Sternbewertungen für Produkte und Dienstleistungen zu integrieren, um dem Zuschauer mehr Informationen zu bieten.
Wenn man beispielsweise nach einem bestimmten Produkttyp sucht, kann man neben diesen Produkten auch eine Sternbewertung sehen. Diese gibt einen schnellen Überblick darüber, was die Leute über einen denken. Für die Besucher ist das hilfreich, da sie die Ergebnisse schnell überfliegen können. Für Webmaster würde das laut Google zu einer besseren Klickrate führen, da die Nutzer schnell erkennen, welche Produkte sie wollten und welche nicht. Nutzer werden von glänzenden Fünf-Sterne-Bewertungen angezogen.
Natürlich haben die Webmaster dieses Potential ziemlich schnell erkannt und es dauerte nicht lange, bis jedes einzelne Produkt und jede Dienstleistung eine Fünf-Sterne-Bewertung erhielt - natürlich von den Seiteninhabern selbst geschrieben, was dem Betrachter nicht wirklich weiterhilft. (Hinweis für Web-Browser: Wenn man nicht klicken kann um die Bewertungen zu lesen, sind sie wahrscheinlich nicht echt).
Der Nachteil von Google Rich Snippets
Zum größten Teil sind diese Snippets gute Nachrichten für Webmaster und nur ein weiteres System, das sie nutzen können, um im Netz stärker Fuß zu fassen. Könnte es jedoch möglich sein, dass die Rich Snippets in manchen Fällen mehr schaden als nützen? Und ist es für jede Art von Online-Geschäft geeignet?
Die offensichtliche Antwort für Unternehmen, die dies auf ehrliche Weise tun ist, dass Rich Snippets nicht immer gut sind - da sie manchmal auch schlechte Kritiken enthalten. Natürlich werden die meisten cleveren Webmaster das mit ein wenig Code ändern oder indem sie ein paar Dummy-Reviews schreiben, aber wird dies auch in anderen Fällen die CTR erhöhen?
Jetzt bin ich nicht die Art von Person die den Kritikern bei Filmkritiken vertraut, aber ich kenne viele Leute, die ihre Sehgewohnheiten ganz darauf ausrichten wie viele Stars ein Film hat. Wenn man bedenkt, dass alle Rotten Tomatoes eine Gesamtpunktzahl haben, dann ist das wirklich nicht anders als nur "The Hangover 2" einzutippen und dann nach unten zu scrollen, um alle Sternbewertungen zu sehen.
Das Problem
Das ist natürlich nicht nur ein Problem für Filmkritik-Websites, sondern für alle Websites die Aggregate und Rezensionen als Hauptwert anbieten. In solchen Fällen lohnt es sich, diese Rich Snippets einfach von seiner Website zu entfernen.
Aber könnte es auch möglich sein, dass mit den Snippets noch etwaas anderes bezweckt wird? Da Google versucht, über seine semantischen Suchalgorithmen direkte Antworten auf Fragen zu geben ist es vielleicht nicht nur eine Frage der Zeit bis sie anfangen die Gesamtwerte aus allen Rich Snippets selbst zu übernehmen. Google könnte theoretisch zu einem MetaCritic für alles werden, was eine Crowdsourced-Rezension von Restaurants bis hin zu Spielzeugen liefert.
Die Zukunft von Google
Wie auch immer man es sich ansieht, Rich-Snippets gibt es schon seit einiger Zeit und es ist klar, dass es auch in nächster Zeit bleiben wird. Und trotzdem hat Googles Plan wahrscheinlich viel weniger damit zu tun den Web-Traffic zu stehlen, als man denkt.
Wahrscheinlicher ist, dass Google daran interessiert ist das Internet leichter nach Schlüsselinformationen durchsuchen zu können, da dies die Effektivität der KI erhöhen würde. Google hat sich selbst als "AI first company" bezeichnet, was bedeutet, dass die KI-Technologie jetzt bei allem was sie tun an der Spitze steht. Google Assistant ist jetzt wichtiger als Google und wenn dieses Tool so nützlich wie möglich sein soll, muss es in der Lage sein, Fragen in einer konversationellen Weise zu beantworten.
Kurz gesagt, Webmaster lehren Googles KI sich nun besser auszukennen. Der knowledge graph ist nur der erste Schritt ...
