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Double Opt-Out Definition

Double Opt-Out (© Adiruch Na Chiangmai - Fotolia.com)
Double Opt-Out (© Adiruch Na Chiangmai - Fotolia.com)

Double Opt-Out ist eine Methode, die im E-Mail-Marketing verwendet wird. Dieser Prozess ermöglicht es Personen, die eine E-Mail Liste abonniert haben, zukünftige E-Mails zu deaktivieren oder keine weiteren E-Mails mehr zu empfangen. E-Mail Marketing kann eine sehr effektive Form der Werbung für Unternehmen aus verschiedenen Branchen sein. Denn es kann die Markenbekanntheit steigern, Menschen über neue Produkte und Dienstleistungen informieren und potenzielle Kunden über Neuigkeiten und Ereignisse auf dem Laufenden halten.

Der Unterschied zwischen Opt-in und Opt-out

Opt-In ist im Wesentlichen ein Prozess, bei dem Benutzer einer Mailingliste hinzugefügt werden. Beispielsweise kann einem Besucher einer Website die Option angeboten werden, E-Mails von einem Unternehmen zu empfangen nachdem er ein Produkt oder eine Dienstleistung erworben hat. Der Benutzer wird aufgefordert, eine gültige E-Mail Adresse einzugeben und über ein Webformular einzureichen. Nach der Übermittlung wird die E-Mail Adresse dieses Nutzers einer Datenbank mit E-Mail Adressen hinzugefügt, an die Werbetreibende dann die E-Mails senden.

Doch nach einem bestimmten Zeitpunkt entscheiden viele Menschen, dass sie keine E-Mails mehr von einem bestimmten Unternehmen erhalten möchten. Der Opt-Out Prozess beinhaltet normalerweise die Bereitstellung eines Links innerhalb einer E-Mail auf die Benutzer klicken können, wenn sie keine E-Mails mehr erhalten möchten. Sobald sich diese von der Liste abmelden, wird ihre E-Mail Adresse aus der Datenbank entfernt und sie erhalten in Zukunft keine weiteren E-Mails mehr.

OpenPR-Tipp: Falls es zum versehentlichen Abmelden von einer solchen Liste kommt, beinhaltet der Double Opt-Out Prozess noch eine Bestätigungsmail, damit Benutzer Ihre Abmeldung bestätigen oder überdenken können.

Vorteile von Double Opt-Out für Unternehmen

Der Double Opt-Out Prozess bietet Unternehmen einige bemerkenswerte Vorteile. Diese Vorteile umfassen:

• Es kann verwendet werden, um Abonnenten mehr Informationen über ein Unternehmen zu geben. Dies könnte das Interesse wecken und möglicherweise verhindern, dass sich diese abmelden.

• Es kann als ein Werkzeug verwendet werden, um wichtige Informationen zu verfolgen. Zum Beispiel können Vermarkter einen Fragebogen hinzufügen, um die Bedürfnisse der Nutzer herauszufinden. Diese könnten beispielsweise Informationen zu diesen Punkten verschaffen:

  • Sie finden die E-Mails "spammy"
  • Sie sind einfach nicht an den Produkten oder Dienstleistungen des Unternehmens interessiert
  • Sie haben sich irrtümlich angemeldet usw.

• Bestätigungsmail, um das Abmelden eventuell zu verhindern oder den Abonnenten zurück zu gewinnen.

 

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Vorteile von Double Opt-Out für Verbraucher

Doch das Double Opt-Out hat auch Vorteile für Verbraucher. Diese umfassen:

• Durch die Bestätigungsmail können versehentliche Abmeldungen verhindert werden.

• Es ermöglicht mehr Informationen über ein Geschäft zu erhalten und auf dem Laufenden zu bleiben.

• Man kann sich bewusst für eine solche E-Mail Liste anmelden oder abmelden.

 

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