Direct Mail Marketing ist ein Teilbereich des Direktmarketings. Dazu gehören Organisationen, die Werbematerialien wie Briefe, Postkarten, Flyer und Kataloge an ehemalige, aktuelle oder mögliche Kunden senden. Direct Mail Kampagnen können Verbraucher- und Geschäftsmärkte sein, wobei die Mailings oft an eine bestimmte Zielgruppe gerichtet werden. Im Allgemeinen handelt es sich um Massensendungen; es können jedoch auch kleinere Mengen per Post gesendet werden.
Wie Direct Mail Marketing funktioniert
Der Prozess des Direct Mail Marketings beginnt mit der Erstellung einer Datenbank, die aus Interessenten besteht. Diese sollen Werbematerial per Post oder E-Mail erhalten. Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, wie Unternehmen diese Datenbank erstellen können. Einige allgemeine Möglichkeiten umfassen:
- Speichern der Informationen von Kunden, die Produkte und/oder Dienstleistungen in der Vergangenheit gekauft haben.
- Sammeln von Informationen und Kontaktinformationen von Personen, die die Website eines Unternehmens besucht, einen Laden besucht oder einen Fragebogen ausgefüllt haben.
Die Vor- und Nachteile des Direct Mail Marketing
Wie bei allen Marketingkampagnen gibt es bestimmte Vorteile und Nachteile, die mit Direct Mail Marketing verbunden sind.
Vorteile:
- Es richtet sich an eine bestimmte Zielgruppe, die wahrscheinlich an den beworbenen Produkten oder Dienstleistungen interessiert ist.
- Es kann bei richtiger Anwendung sehr effektiv sein
- Es ist kostengünstiger als andere Arten von Direktmarketing
Nachteile:
- Viele Verbraucher betrachten die Werbematerialien, die per Direktmailing versandt werden als Junk-Mail. Aus diesem Grund werden diese Mails meistens nicht gelesen und direkt in den Papierkorb verschoben.
- Wenn die Mailings keine Ergebnisse liefern, kann dies kostspielig statt kosteneffektiv sein.
Arten von Werbematerialien
Es gibt mehrere Werbematerialien, die in einer Marketingkampagne verwendet werden können und bei der Artikel direkt an eine bestimmte Zielgruppe gesendet werden. Einige der Materialien, die oft verwendet werden sind:
- Kataloge. Eines der am häufigsten verwendeten Werbematerialien in Direktmarketing Kampagnen sind Kataloge. Sie sind äußerst effektiv, da sie den Interessenten ermöglichen, tatsächlich zu sehen was ein Unternehmen anbietet. Ein Gutschein mit einem Katalog zu integrieren ist eine hervorragende Möglichkeit, Menschen zum Kauf zu ermutigen.
- Rabatte und Sonderangebote. Flyer, Postkarten und andere Materialien können als Gutscheine für einen Sonderrabatt oder Sonderpreis verwendet werden. Man kann z. B. einen Coupon aussenden, der einen bestimmten Prozentsatz anbietet, wenn Interessenten innerhalb eines bestimmten Zeitraums einkaufen.
- Erinnerungen. Direct Mail Marketing bietet sich zudem gut bei Produkten oder Dienstleistungen an, die neu erworben werden müssen. Somit kann man die Kunden daran erinnern ein Produkt neu zu bestellen. Zum Beispiel kann ein Landschaftsgestaltungsunternehmen Erinnerungen an Kunden mailen, wenn ihr Rasen wieder befruchtet werden muss oder eine Zahnarztpraxis könnte eine Erinnerung senden, wenn ihre Patienten für ihren nächsten Besuch erwartet werden.
- Proben. Wenn es nicht unerschwinglich ist, kann das Versenden von Mustern eines Produkts auch eine gute Möglichkeit sein, den Verkauf über Direktwerbung zu fördern.
