Wer die Funktionsweise des Internets verstehen will sollte wissen, wie wichtig die Rolle von Cookies dabei ist. Ein Cookie ist im Wesentlichen eine Art von Datei, die beim Besuch bestimmter Webseiten auf dem Computer und Browser gespeichert wird. Der Zweck dieser Datei ist es, eine zukünftige Identifizierung zu ermöglichen, so dass eine Website feststellen kann, ob derselbe Besucher eine Seite mehrmals besucht hat. Dies kann zu zahlreichen Marketing-Zwecken verwendet werden.
Cookies
Cookies sind kleine Dateien, die von Websites auf Computern gespeichert werden, wenn man eine Seite besucht. Dadurch kann die Website beim nächsten Besuch eines Kunden nach diesen Cookies suchen und somit feststellen, ob man schon einmal auf der Seite war oder nicht.
"Script" bedeutet mittlerweile
- PHP oder
- JavaScript.
Dies ist der Code, welcher auf einer Website entweder im Browser oder auf dem Server ausgeführt wird und auf dem die Dateien gespeichert sind. Dieser Code sucht dann nach bestehenden Cookies.
Cookies können so ziemlich jede Information enthalten und es ist möglich, verschiedene Cookies zu verschiedenen Zeiten zu speichern.
Gleichzeitig kann man mithilfe von Scripts nicht nur nach Cookies suchen, sondern auch
- die Uhrzeit und
- den Computer
überprüfen, der zum Anzeigen der Website verwendet wird.
Wie Cookies im Marketing verwendet werden
Selbst wenn man zum ersten Mal über Cookies liest besteht die Möglichkeit, dass man sie in der Vergangenheit wiederholt angewandt hat. Cookies werden von der überwiegenden Mehrheit der Websites verwendet und auch für viele Anwendungen, welche für Internet-Vermarkter von entscheidender Bedeutung sind.
Wenn man sich beispielsweise auf einer Website anmeldet, speichert der Computer normalerweise Cookies von der Website, sodass man sich beim nächsten Mal nicht mehr anmelden muss. Das hat große Vorteile für Vermarkter, da sie die wiederkehrenden Besucher schnell identifizieren und anmelden können.
Ebenso werden Cookies verwendet, um Vermarkter zu identifizieren die Affiliate-Produkte empfehlen. Hier leiten Affiliate-Links die Webseiten-Besucher zu den Online-Shops weiter. Bei einem Kauf kann der Shop dann sehen, von welcher spezifischen URL der Käufer gekommen ist und dem Vermarkter dann die anteilige Verkaufsprovision zuordnen.
Eine dynamische und persönliche Seite
Wenn man kreativ ist, kann man ein Verständnis der Cookies für mehr originelle Marketing Möglichkeiten anwenden. Das könnte insbesondere bedeuten, dass man mit seinen Kunden in einer Weise interagiert, die als Responsive Marketing eingestuft wird.
Letztendlich bedeutet das, dass sich die Website ändern und an die Zeit und an die Person anpassen kann, die sie nutzt. So kann zum Beispiel jemand, der die Seite zum ersten Mal besucht als solcher identifiziert werden, ebenso wie ein wiederkehrender Besucher. Man kann seine Website weiterlesen lassen, basierend auf dem Lesemustern bisher - etwas was wenige Websites tun. Zum Beispiel könnte man dann einblenden: "Willkommen zurück" und "Hat Ihnen der letzte Artikel zum Bizeps Training gefallen? Hier ist noch einer für dich!"
Alternativ kann man sich eine Website vorstellen, mit der man die Schriftgröße ändern kann. Man hat Schwierigkeiten die Schrift auf dem iPhone zu lesen und bemerkt, dass man in der linken Spalte mit einer Option durch + oder – die Schriftgröße ändern kann. Man ändert die Größe und ist sofort von der Seite beeindruckt. Oder was ist mit einer Seite, die von Zeit zu Zeit das Hintergrundbild zufällig ändert? Es gibt nur wenige Websites, die jedes Mal anders aussehen, wenn man sie besucht oder eine Seite neu lädt. Das ist nur ein Weg von vielen, sich von anderen abzuheben.
