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Content Governance Definition

Content Governance (© Tumsasedgars / Fotolia.com)
Content Governance (© Tumsasedgars / Fotolia.com)

Content ist eine der wichtigsten Komponenten eines Marketingplans. Damit dieser so effektiv wie möglich ist, muss man zunächst einen Plan erstellen. Content Governance bezieht sich auf ein System, mit dem man ermitteln kann, wie der Inhalt eines Unternehmens erstellt und veröffentlicht wird. Es stellt sicher, dass Inhalte ordnungsgemäß verwendet werden und kann ihre Reichweite erweitern, so dass sie von der Zielgruppe gesehen werden.

Was ist Content Governance?

Content Governance bezieht sich auf ein System oder eine Reihe spezifischer Richtlinien, mit denen man sehen kann, wie die eigenen Inhalte erstellt und veröffentlicht werden. Im Wesentlichen ist es die detaillierte Verwaltung des Contents. Content Governance kann als eine Struktur betrachtet werden, die bei folgenden Aspekten hilfreich ist.

Prioritäten festlegen

Detaillierte Standards und Richtlinien, wie Content mit der Zielgruppe handeln und interagieren soll. Personen innerhalb einer Organisation erhalten Eigentumsrechte und können strategische Entscheidungen bezüglich des Inhalts treffen.

Vorteile

Zu den wichtigsten Vorteilen von Content Governance gehören:

  • Schafft konsistente Erfahrung für Kunden über verschiedene Kanäle hinweg.
  • Vermeidung des Inhalts.
  • Es etabliert interne organisatorische Kontrollen.

Im Wesentlichen kann ein richtig gestaltetes und gut ausgeführtes Content Governance System Ihnen dabei helfen, das Wissen der Mitarbeiter in Ihrer Organisation zu nutzen, um vielfältigere und dynamischere Inhalte zu erstellen.

Tools

Es gibt mehrere Tools, die in Content Governance verwendet werden können. Diese Tools können einige oder alle der folgenden Elemente enthalten:

  • Richtlinien für die Redaktion
  • Anleitungen zum Stilisieren von Inhalten
  • Workflows für Inhalte
  • Ausschüsse, die für die Erstellung und Verteilung von Web Inhalten zuständig sind
  • Taxonomien
  • Standards, die für die Archivierung von Inhalten festgelegt sind

Durch die Verwendung dieser Tools kann die Governance ordnungsgemäß ausgeführt werden und der Content Strategieplan wird viel erfolgreicher sein.

Welche Content Governance Tools sollte man verwenden?

Sie müssen nicht alle oben genannten Tools für die Content Governance verwenden. Es kann einige Werkzeuge geben, die besser für Ihre Ziele funktionieren und einige, die sich als ineffektiv erweisen werden. Um festzustellen, welche Content Governance Tools Sie verwenden sollten, müssen Sie die Einstellung und Kultur Ihrer Organisation berücksichtigen.

Wenn Ihre Arbeitsumgebung zum Beispiel generell dazu tendiert neue Dinge auszuprobieren, wird es wahrscheinlich nicht sehr schwierig sein das Konzept der Content Governance für Ihre Kollegen einzuführen. Wenn jedoch die Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen Änderungen ablehnen, könnte die Einführung des Konzepts ein wenig schwierig sein.

OpenPR-Tipp: Als allgemeine Faustregel sollten Sie mit der Einführung eines Styleguides beginnen. Die meisten Menschen können nachvollziehen was ein Styleguide ist und wie er verwendet werden soll. Um die Einführung Ihres Styleguides so einfach wie möglich zu gestalten, konzentrieren Sie sich auf einen wichtigen Aspekt, wie z.B. Stimme und Ton. Sobald Ihr Team Ihr Styleguide gut verstanden hat, können Sie auf ein anderes Tool oder einen anderen Aspekt Ihres Content Governance Systems zugreifen.

Bevor der Inhalt erstellt wird

Das erfolgreichste Content Governance System beginnt, bevor ein Wort geschrieben oder einzelne Pixel gepusht wurden. Sie sollten eine bestimmte Reihe von Erwartungen und Zielen erstellen, die jeder, der mit der Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten befasst ist von Anfang an genau versteht. Sie können ein erfolgreiches Content Governance System ausführen, indem Sie Folgendes tun:

Eigentumsrechte zuweisen

Beginnen Sie mit der Zuweisung von Eigentumsrechten für bestimmte Aspekte des Prozesses der Inhaltserstellung. Zum Beispiel sollte eine Person zugewiesen werden, um Inhalt zu genehmigen oder zu besitzen. Die Aufgabe dieser Person besteht darin mit Autoren, Redakteuren und KMU zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass das fertige Produkt die Standards und Ziele Ihrer Organisation erfüllt.

Ersteller von Inhalten

Die Ersteller von Inhalten müssen verstehen warum diese überhaupt erstellt werden sollen. Dies sichert die Lieferung eines Produkts, das den Anforderungen des Unternehmens entspricht und verhindert, dass widersprüchliche Inhalte entstehen.

Erfolg Identifizieren

Stellen Sie sicher, dass der Inhaltseigentümer und die Ersteller von Inhalten dieselbe Erfolgsdefinition für den Inhalt haben, der erstellt wird. Die Idee des Erfolgs wird von Business zu Business variieren, aber es muss ein allgemeiner Konsens darüber bestehen, was der Content für das Publikum und die Marke erreichen soll.

Weiterentwickeln

Es ist auch wichtig, dass Sie Ihren Content Governance Plan regelmäßig weiterentwickeln. Die Dinge ändern sich ständig, deshalb sollten Sie mit neuen Strategien und Techniken vertraut sein. Zudem sollte man die Entwicklung auf die ständig ändernden Bedürfnisse der Zielgruppe anpassen.

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