Die qxhub AG erweitert ihre Plattform für die unternehmensübergreifende Zusammenarbeit im Qualitätsmanagement um eine neue KI-Funktion für die Bearbeitung von Reklamationen. Die Unterstützung ist ab sofort verfügbar und vollständig in den Reklamationsprozess von qxhub integriert.Die Bearbeitung von Reklamationen über qxhub folgt der bewährten 8D-Methode. Die neue KI-Unterstützung greift dort, wo Qualitätsabteilungen den größten Aufwand haben. Sie schlägt Sofortmaßnahmen vor (D3), erstellt eine Ursachenanalyse (D4) und leitet daraus passende Abstellmaßnahmen …