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Bonn/Düsseldorf – China gibt für einige Publizisten zurzeit das perfekte Feindbild ab. Manche Meinungsmacher stellen plakativ das deutsche beziehungsweise europäische Sozialstaatsmodell dem angeblichen „Raubtierkapitalismus“ gegenüber, der in ganz Asien, aber vor allem im „Reich der Mitte“ sein Unwesen treibe. Stefan Baron, Chefredakteur der Wirtschaftswoche http://www.wiwo.de, hält dies für „dummes Geschwafel“ und stellt die These auf, diese „krude Kunde“ diene nur dazu, ein äußeres Feindbild aufzubauen, um von eigenen Versäumnissen abzulenk…

Bonn/Düsseldorf – Über den Dächern von Düsseldorf ist die Luft vielleicht etwas dünner, doch das Gehirn funktioniert augenscheinlich besser. „Eine Veranstaltung der besonderen Art“ hatte Udo Nadolski, Geschäftsführer des Düsseldorfer Beratungshauses Harvey Nash http://www.harveynash.de, seinen zahlreichen Gästen versprochen, die in die Skylounge in der 23. Etage des GAP 15 geladen worden waren. Und er hatte den Mund nicht zu voll genommen. Nach knapp zweieinhalb Stunden Gedächtnistraining mit Markus Hofmann http://hofmannmarkus.com waren alle…

Bonn/Berlin – Der sparsame Umgang mit Rohmaterialien wird vor allem in kleinen und mittleren Unternehmen oft vernachlässigt. Experten schätzen die potenziellen Einsparungen durch mehr Materialeffizienz auf bis zu 30 Prozent je Betrieb. Ein Förderprogramm der Bundesregierung hilft speziell mittelständischen Betrieben bei der Umsetzung. Im Hinblick auf den effizienten Einsatz der für die Herstellung ihrer Produkte erforderlichen Rohstoffe und Materialien besteht bei etlichen Unternehmen noch erheblicher Nachholbedarf. Dabei stellt der Einkauf v…

Bonn/Düsseldorf, ne-na.de - Die Globalisierung rückt immer stärker in den Fokus unserer alltäglichen Geschäfte und beeinflusst die Innovationen: „Selbstreflexion und das Arbeiten am eigenen Ich werden zukünftig zu sozialen Schlüsselkompetenzen schlechthin. Anders als noch im vergangenen Jahr geht es bei der neuen Form der Selbstverwirklichung jedoch nicht um rücksichtslosen Freiheitsdrang, sondern um Ausgeglichenheit und soziale Kompetenz. Je mehr Geschwindigkeit in Privat- und Arbeitsleben steckt und je komplexer die Anforderungen in der glo…

Frankfurt am Main/Köln, www.ne-na.de - Jetzt lüftet sich so langsam der Schleier um die Bilanz des Kölner Grünen Punkt-Müllkonzerns: „Trotz lauter Klagen über angeblich unfairen Wettbewerb bei der Entsorgung von Verpackungsmüll hat sich der Kauf des Grünen Punktes für die amerikanische Beteiligungsgesellschaft Kohlberg Kravis Roberts (KKR) schon nach dem ersten Jahr ausgezahlt. Das ist dem Jahresabschluss der Duales System Deutschland GmbH (DSD) für das vergangene Geschäftsjahr zu entnehmen, der dieser Zeitung vorliegt. Die dem Unternehmen na…

Bonn/Berlin – Jörg Pilawa (joerg-pilawa.de) gilt Freunden und Bewunderern als das „Gesicht der ARD-Unterhaltung“. Andere erfreuen sich nicht so stark an seiner Dauerpräsenz und fragen kritisch, über welche hervorragenden Fertigkeiten der smarte Hamburger verfügt, die ihn zur Moderations-Allzweckwaffe prädestinieren. Verena Kulenkampff, ARD-Koordinatorin im Vorabendprogramm und Unterhaltung, stellte Pilawas 1.000 Folge seiner Quiz-Show http://www.daserste.de/quiz aber ein hervorragendes Zeugnis aus. Auch in so genannten Pisa-Tests fühlt Pilawa…

Bonn/Karlsruhe, ne-na.de - Telefonmarketing gewinnt im Marketing-Mix immer mehr an Bedeutung. Ganz besonders vor dem Hintergrund rückläufiger Mailing-, Anzeigen- und Beilagenergebnisse. Doch manchem Angerufenen sind Telefonmarketinganrufe ein Dorn im Auge. Kein Wunder also, dass immer öfter die Gerichte bemüht werden. Doch die entscheiden nicht immer gegen die Anrufer – wie das neueste Urteil des Bundesgerichtshofs http://www.bundesgerichtshof.de zeigt: „Mit diesem Urteil festigt sich die beim BGH auch in zwei früheren Urteilen gezeigte Ten…

Bonn/Berlin – Die Treue der Franzosen ist sehr mangelhaft ausgeprägt. Bei den Deutschen sieht es etwas besser aus, und die Briten sind ein Musterbeispiel an Treue. Diese Aussagen beziehen sich nicht auf das Liebesleben der verschiedenen Nationalitäten, sondern auf ihr Verhältnis zum Automobil. Nur etwas mehr als die Hälfte (57 Prozent) der deutschen Autobesitzer würde voraussichtlich wieder ein Fahrzeug ihrer derzeitigen Marke kaufen. Im europäischen Vergleich ist die Loyalität zum Hersteller bei den Franzosen mit 47 Prozent noch niedriger, d…

Heidelberg - Eine neue Ökobilanz des Instituts für Energie und Umweltforschung (IFEU) http://www.ifeu.org, Heidelberg, sieht den Getränkekarton als ökologisch vorteilhafter an als die Kunststoff-Flasche aus PET: Im direkten Vergleich mit PET sind „bei allen durchgeführten Systemvergleichen ökologische Vorteile erkennbar“, heißt es in der Studie. „Die Ergebnisse zeigen, dass der Getränkekarton vom Umweltbundesamt (UBA) zu Recht als eine ‘ökologisch vorteilhafte’ Verpackung qualifiziert wird und daher vom Pfand befreit ist“, kommentierte Wilhe…

Bonn/Berlin – Familienbetriebe sollen in Zukunft leichter auf die nächste Generation übertragen werden können. Nach einem Beschluss des Bundeskabinetts wird Erben künftig die Erbschaftssteuer erlassen, wenn sie ein Unternehmen zehn Jahre lang in ähnlicher Weise weiterführen. Allerdings sei die Zustimmung des Bundestages noch nicht sicher, berichtet die Wirtschaftswoche http://www.wiwo.de. Die Reform führe bei den Bundesländern zu jährlichen Steuerausfällen von 450 Millionen Euro. Im Jahr 2003 habe das Gesamtaufkommen der Erbschaftssteuer bei …

Würzburg - Beschwerde-Management ist nach einer Online-Umfrage der Firma Materna http://www.materna.de nach wie vor ein Top-Thema für deutsche Unternehmen. Seine Bedeutung wird in den nächsten Jahren noch weiter zunehmen: 88 Prozent der Befragten gaben zu Protokoll, dass die Bedeutung des Beschwerde-Managements in Zukunft leicht oder stark zunehmen werde. 80 Prozent gaben an, in ihrem Unternehmen werde das Beschwerde-Management leicht oder sogar stark ausgebaut. Die Motivation, weiter in das Beschwerde-Management zu investieren, liegt ganz kl…

Bonn/Düsseldorf – Die Schwellenländer sind die Gewinner der Globalisierung und drängen massiv auf den Weltmarkt. Während vor noch nicht allzu langer Zeit vor der vermeintlichen Ausbeutung der ärmeren Staaten durch die reichen Industrienationen gewarnt wurde, werden jetzt die Rufe nach einer Abschottung gegenüber Asien lauter. Die PR-Maschinerie des Spiegel-Redakteurs http://www.spiegel.de funktionierte wie geschmiert, als er vor einem „Weltkrieg um Wohlstand“ warnte und Amerikaner und Europäer zum Protektionismus aufforderte. Stefan Baron kan…

Düsseldorf - Karstadt-Quelle-Chef Thomas Middelhoff ist derzeit ehrlich: „Wir haben den Kunden aus dem Blick verloren“, gab er bei seinem Vortrag auf dem diesjährigen Marketing-Tag in Düsseldorf offen zu. Das berichtet die Fachzeitschrift absatzwirtschaft http://www.absatzwirtschaft.de. Es sei ein Fehler gewesen, die Mitte zu verlassen und sich in Discountergefilde zu verlegen. Middelhoff wörtlich: „Billig können wir nicht“. Der Handel müsse vielmehr Einkaufserlebnisse schaffen, die die Kunden immer wieder in die Häuser ziehen. Daher will man…

Bonn/München – Blühende Landschaften gibt es anscheinend doch noch. Oft wird Deutschland als Servicewüste beschrieben. Doch wenn man dem aktuellen Kundenmonitor Deutschland http://www.kundenmonitor.de Glauben schenken darf, werden die hiesigen Kunden immer besser bedient und beraten. Der Kundenmonitor Deutschland ist die umfassendste Langzeitstudie zur Kundenorientierung und misst sei 1992 die Kundenzufriedenheit bei privaten Verbrauchern in Deutschland. 2006 standen 21 Dienstleistungsbranchen auf dem Prüfstand der Zufriedenheitsforscher. Di…

Bonn/Berlin – Die Bundesregierung hat sich auf Einzelheiten der angekündigten Rente mit 67 verständigt. So soll die Regelaltersgrenze von 2012 an beginnend mit dem Jahrgang 1947 bis zum Jahr 2029 schrittweise auf 67 Jahre angehoben werden. Der Gesetzentwurf der Großen Koalition soll am 29. November im Kabinett beschlossen und bis zum 12. Dezember von den Fraktionen des Bundestages abschließend beraten werden. Durch die schrittweise Anhebung des Rentenalters wird der demographische Rückgang des Angebots an Arbeitskräften nach einer aktuellen A…

Hamburg/Frankfurt am Main/Bonn, ne-na.de - Mit einer beispiellosen Abmahnflut drangsaliere die US-Modefirma Abercrombie & Fitch (A & F). nach einem Bericht des Magazins Spiegel http://www.spiegel.de deutsche Verbraucher, „die Klamotten der Marke bei Ebay verhökern“. „Der Hintergrund: Zwar hat A & F in Deutschland Markenrechte eingetragen, aber bislang nirgends in Europa die Lizenz erteilt, seine Waren auch zu verkaufen“, schreibt der Spiegel. Wer Modeartikel der Firma A & F über Ebay verkaufen wolle, bekomme Post von der Anwaltskanzlei Dr. Wi…

Deutsche Sozialwissenschaftler bewohnen den Elfenbeinturm. Der modernen Technik stehen sie oft mit Skepsis gegenüber und brüsten sich damit, dass sie nicht in der Lage sind, E-Mails zu lesen oder zu schreiben. Ein deutscher Professor hat seine Sekretärin, die alles für ihn tippt. Und wenn er ein Buch veröffentlicht, interessieren ihn die Millionen potenzieller Leser unter den Bundesbürgern nicht. Es ist ihm lieber, er findet einen entlegenen Fachverlag und schreibt nur für die Fachkollegen. Und wenn das eigene Buch ein paar Hundert Seiten dic…

Halve - „Outsourcing – Kaufen oder Selbermachen?“ mit diesem Thema beschäftigt sich das achte Schmalenbach-Unternehmerforum http://www.schmalenbach.org in Halver (Sauerland), organisiert von der Schmalenbach-Gesellschaft für Betriebswirtschaft und der Initiative Pro Halver http://www.pro-halver.de. „Der Kostendruck wächst weiterhin und damit gewinnen Überlegungen, ob Tätigkeiten im Unternehmen von externen Spezialisten besser und – noch viel wichtiger – günstiger erledigt werden können, zunehmend an Bedeutung. Selbst interne Serviceprozesse w…

Frankfurt/Bad Pyrmont, ne-na.de - Wer in Deutschland ein Geschäft eröffnet, der sollte sich vergewissern, dass seine Geschäftsidee rechtlich und moralisch nicht zu beanstanden ist. Und obendrein wäre es sinnvoll, dem Staat dabei nicht in Quere zu kommen, denn der fürchtet nichts mehr als private Konkurrenz, die ihm Einnahmen streitig macht. Dieser Eindruck entsteht beim Blick auf die Glücksspiellandschaft in der Bundesrepublik. Während der Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien (Bitkom) http://www.bitkom.de be…

Marl/Neuss – Die auf IT-Dienstleistungen spezialisierte a&o-Gruppe http://www.ao-services.de mit Firmensitzen in Neuss und Potsdam baut ihr internationales Geschäftsfeld weiter aus. Nach der Übernahme von Teilen der traditionsreichen AgfaPhoto http://www.agfaphoto.com formulierte die deutsche a&o-Gruppe den Anspruch, zu einem global player in der Dienstleistungsbranche zu werden. „Aus Worten sind nun Taten geworden“, sagte Hans Magon, Geschäftsführer der a&o imaging solutions GmbH http://www.ao-imaging.de, das zur a&o-Gruppe gehört. Bisher se…