Imixs GmbH

Der richtige und schnelle Umgang mit Kundenanfragen und Reklamationen ist ein wesentlicher Faktor zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und zur Verbesserung des Qualitätsmanagements (QMS) im Unternehmen. Probleme beim Umgang mit Kunden- und Produktanfragen oder Reklamationen entstehen meist dann, wenn eine Anfrage nicht immer in ausreichender Qualität oder mit einer kurzen Reaktionszeit beantwortet werden kann. Häufig liegt dies im Umgang mit entsprechenden Informationen. Eine Nachricht landet nicht immer beim richtigen Empfänger, wenn der …

Mit der neuen Workflow Suite für Geschäftsprozessmanagement 'Imixs Office-Workflow' lassen sich jetzt alle Arbeitsabläufe und Geschäftsprozesse im Unternehmen schnell und flexibel abbilden. Die Software kann auf einfache Weise im eigenen Unernehmen installiert werden und läßt sich an die indivduellen Bedürfnisse anpassen.So können zum Beispiel alle Mitarbeier über Organisationsbereiche verwaltet werden und in bestehende oder neue Geschäftsprozesse eingebunden werden. Die Lösung bietet bereits eine Auswahl an typischen Workflows wie zum Beisp…

Imixs veröffentlicht die neueste Version des kostenlosen Protokoll Portals "meineprotokolle.de". Mit Hilfe dieser Online Lösung können jetzt alle Arten von Protokollen sofort erstellt und unter den Teilnehmern verteilt werden. Beispielsweise können damit Sitzungsprotokolle von Mitgliederversammlungen oder Vereinsprotokolle erstellt und verwaltet werden. Der Vorteil dieser Lösung liegt in der einfachen Bedienung über einen Internetbrowser. Man hat stets den genauen Überblick über alle bisher besprochenen Themen und kann die Protokolle jederze…

Mit der neuen Softwarelösung - Imixs Office Workflow - können jetzt Klein- und Mittelständische Unternehmen ihre Geschäftsprozesse schneller und einfacher organisieren. Imixs Office Workflow nutzt die Möglichkeiten einer modernen, offenen Softwareplattform und basiert auf Open Source. Damit ist diese Software frei von Lizenzkosten und bietet eine kostengünstige Lösung für die Umsetzung unternehmensweiter Geschäftsabläufe. Die Softwarelösung ist so aufgebaut, dass Unternehmen nicht an vorgegebene Strukturen oder Funktionen gebunden sind. Vi…

Die Imixs GmbH stellt mit dem Open Source Projekt "Imixs Workflow" eine Business Process Management (BPM) Lösung für Glassfish bereit. Glassfish ist ein Open Source Applikations Server welcher auf der Java EE Spezifikation basiert und in vielen Unternehmen zum Einsatz kommt. Die Imixs JEE Workflow Komponenten können nahtlos in die Glassfish Infrastruktur integriert werden und stellen so eine hoch skalierbare und robuste BPM Lösung bereit. Mit Hilfe der Imixs Workflow Lösung können Geschäftsprozesse zwischen Kunden, Mitarbeitern und Partnern …

Das Münchner Softwarehaus Imixs ermöglicht jetzt die Erstellung von BPM Projekten mittels Maven 2. Hierzu stellt das Open Source Projekt einen neuen Maven Archetype bereit, über welchen in wenigen Minuten die Erstellung einer BPM Lösung auf Basis der Imixs JEE Workflow Komponenten möglich ist. Das so erstellte Java EE Projekt unterstützt neben EJB 3.0 auch JPA und stellt eine REST-konforme Schnittstelle bereit. In einem Online Tutorial wird gezeigt wie mit Hilfe von Eclipse und Glassfish ein BPM Projekt erstellt werden kann. Weitere Informat…

Die Imixs GmbH aus München stellt das neue Online Portal "MeineProtokolle.de" vor. Die auf der preisgekrönten Software "ShareYourWork" basierende Lösung erlaubt die Erstellung von Besprechungsprotokollen, Prüf- und Testprotokollen, Telefonprotokollen sowie weiteren Protokollarten aus der Arbeits- und Bürowelt. "MeineProtokolle.de" kann kostenlos über das Internet genutzt werden. Für die Erstellung und Verteilung eines Protokolls genügt bereits ein Web Browser. Protokolle können in Projekten zusammengefasst werden und so in einem Team schnel…

Was ist Workflow? Workflow Systeme steuern und automatisieren das koordinierte Bearbeiten bestimmter Aufgabe durch verschiedene Personen und Gruppen des Unternehmens. Der Anwender soll durch das Workflow Management System in seinen Tätigkeiten unterstützt werden und höhere Effizienz bei seiner Aufgabenerfüllung erreichen. Diese Arbeitsabläufe und Geschäftsprozesse werden durch ein Workflowmodell beschrieben. Die einzelnen Arbeitsprozesse werden in einer definierten Reihenfolge, parallel oder sequentiell, ausgeführt. Ziel von EDV-gestützten…