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eprimo GmbH
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eprimo GmbH
- Flughafenstraße 20
63263 Neu-Isenburg
- Roman Zurhold
- +49 (0)69 / 6 97 67 03-53
Über das Unternehmen
Über eprimo:
eprimo beliefert private Haushalte mit Strom und Gas zu günstigen Preisen und fairen Konditionen. Dabei stellt der Energiediscounter die bestehenden Kunden und nicht nur die neuen Kunden in den Mittelpunkt. Bei Strom- und Gas-Anbietervergleichen belegt eprimo immer wieder Spitzenplätze und erhält Auszeichnungen für die Servicequalität und kundenfreundliche Vertragsbedingungen. Mit einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis hat eprimo Öko-Produkte im Discountmarkt etabliert. Heute gehört eprimo bundesweit zu den am schnellsten wachsenden Anbietern von Öko-Energie.
eprimo beliefert private Haushalte mit Strom und Gas zu günstigen Preisen und fairen Konditionen. Dabei stellt der Energiediscounter die bestehenden Kunden und nicht nur die neuen Kunden in den Mittelpunkt. Bei Strom- und Gas-Anbietervergleichen belegt eprimo immer wieder Spitzenplätze und erhält Auszeichnungen für die Servicequalität und kundenfreundliche Vertragsbedingungen. Mit einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis hat eprimo Öko-Produkte im Discountmarkt etabliert. Heute gehört eprimo bundesweit zu den am schnellsten wachsenden Anbietern von Öko-Energie.
Aktuelle Pressemitteilungen von eprimo GmbH
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Marktstudie zu Öko-Strom: Preisvorteil auch bei Öko-Strom sehr wichtig
- Deutsche wollen klimafreundlichen und günstigen Strom
- Hohe Akzeptanz für Öko-Strom aus den Alpen
Die deutschen Stromkunden erwarten von ihren Öko-Stromanbietern nicht nur klimafreundliche Produkte, sondern auch günstige Tarife. Der Preis ist auch bei Öko-Strom ein wichtiges Entscheidungskriterium. Das ist das Ergebnis einer Studie des Online-Marktforschungsinstituts mafo.de, das im Auftrag des Energiediscounters eprimo mehr als 1.000 Stromkunden befragt hatte.
Auf einer Skala von 10 ("sehr wichtig") bis 0 ("unwichtig") sollten die Befr…
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eprimo punktet bei Stromanbieter-Studie
Der Energiediscounter eprimo erhält auch in diesem Jahr die Note "gut" bei der bundesweiten Stromversorger-Studie des unabhängigen Verbraucherportals Check24. Für den Anbietervergleich wurden die Vertragsbedingungen des jeweils günstigsten Tarifs sowie die Servicequalität und die Preise von 45 überregionalen Stromversorgern bewertet. Zahlreiche Auszeichnungen bestätigen die Kundenorientierung von eprimo: So hatte der Energiediscounter bereits in der im April veröffentlichten Studie "Deutschlands kundenorientiertester Dienstleister" bei den be…
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TÜV SÜD verleiht eprimo Top-Noten für Service und Kundenzufriedenheit
- neun von zehn Kunden empfehlen eprimo
- Auch Bestandskunde im Mittelpunkt
- "Ausgeprägte Servicekultur"
Der TÜV SÜD bescheinigt eprimo eine "ausgeprägte Servicekultur" und eine "außerordentlich hohe Kundenzufriedenheit". Spitzenwerte erzielte eprimo auch bei der Qualifikation der Mitarbeiter, im Umgang mit Beschwerden und in der Servicezuverlässigkeit. Zum fünften Mal in Folge hat eprimo die Zertifizierung nach den Servicequalitäts-Standards des TÜV SÜD bestanden.
"Kunden belohnen kundenfreundliche Anbieter"
Dabei hebt der TÜV SÜD beson…
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eprimo rockt: Bandwettbewerb im Kreis Groß-Gerau
Neu-Isenburg, 06. Juni 2013. Vor Tausenden Zuschauern rocken: Die drei Top-Bands des eprimo-Band-Wettbewerbs im Kreis Groß-Gerau treten am 3. August beim legendären Trebur Open Air Festival auf.
Teilnehmen können Bands, deren Mitglieder 14 bis 21 Jahre alt sind. Wichtig: Die meisten Bandmitglieder müssen in Biebesheim, Bischofsheim, Büttelborn, Ginsheim, Nauheim, Raunheim, Riedstadt, Rüsselsheim, Stockstadt oder Trebur wohnen. Alle Bewerbungen, die bis zum 9. Juni bei eprimo eingehen, nehmen an der ersten Runde des Wettbewerbs teil. Das Teil…
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eprimo fördert zehn Vereine oder gemeinnützige Projekte im Kreis Groß-Gerau
Neu-Isenburg, 16. Mai 2013. Der Energiediscounter eprimo fördert 2013 im Kreis Groß-Gerau zehn Vereine oder gemeinnützige Projekte mit 100 Euro, 500 Euro oder im Einzelfall sogar 2.000 Euro. Der Sponsoring-Wettbewerb startet ab sofort. Alle bis 14. Juni 2013 eingesandten Bewerbungen aus den Bereichen Kinder und Jugend, Soziales und Kultur, die auch Videos und kurze Präsentationen enthalten können, nehmen am Sponsoring-Wettbewerb teil (Teilnahmeformular zum Download: www.eprimo.de/sponsoring). Die eprimo-Jury wählt dann zehn Gewinner aus, die …
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Focus Deutschland-Test "Online-Service": eprimo ist Gesamtsieger bei Versorgern
- Rechnungsfragen, Verträge und Tarifwechsel im Mittelpunkt
- Gemmel: "Auch in Zukunft besonders günstige Energie mit höchster Kundenorientierung verbinden."
Der Energie-Discounter eprimo ist Deutschlands bester Energieversorger: Das ist das Ergebnis des aktuellen Deutschland-Tests des Nachrichtenmagazins Focus, das die Online-Servicequalität von 45 Unternehmen aus fünf Branchen überprüft hatte. Dabei haben Focus und das führende deutsche Statistikunternehmen im Internet, die Statista GmbH, Hamburg, die Unternehmen mit dem höchsten Online-T…
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Immer mehr Kunden wollen günstige Öko-Energie
- Jeder vierte Stromkunde bezieht Öko-Strom
- Jeder zehnte Gaskunde nutzt Öko-Gas
- Öko-Energie-Anteil wächst dynamisch
Neu-Isenburg, 13. März 2013. Immer mehr Kunden entscheiden sich für günstige Öko-Energie: Bereits jeder vierte eprimo-Stromkunde bezieht Öko-Strom, jeder zehnte Gaskunde nutzt Öko-Gas. Und das Wachstum setzt sich dynamisch fort: Sogar 40 Prozent der Neukunden wählen den Öko-Strom-Tarif "eprimo PrimaKlima", 14 Prozent der Neukunden entscheiden sich für das klimaneutrale Produkt "eprimoGas PrimaKlima".
Preis und Transparenz …
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eprimo: kundenfreundliches Image
Neu-Isenburg, 21. Februar 2013. „Mehr Kunde. Weniger Kosten“ – der eprimo-Slogan trifft genau auf den Punkt. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Verbraucherumfrage und bescheinigt eprimo einen kundenfreundlichen Ruf.
Insgesamt neun Stromanbieter haben die Marktforscher von Mafo.de in ihrer aktuellen Online-Umfrage auf den Prüfstand gestellt. Untersucht wurden unter anderem die Bekanntheit der Marke, das Markenimage und die Wirkung des verwendeten Slogans. Vor allem der eprimo-Marken-Claim „Mehr Kunde. Weniger Kosten“ kam bei den befragte…
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eprimo gehört zu den Service-Champions 2012
Neu-Isenburg, 29. Oktober 2012. Deutschlands größtes Service-Ranking stellt branchenübergreifend die Service-Kultur in deutschen Unternehmen auf den Prüfstand. Der Energiediscounter eprimo platziert sich im Siegerfeld und gehört damit zu den Service-Champions 2012.
In Zusammenarbeit mit der Tageszeitung Die Welt und der Goethe-Universität Frankfurt am Main hat die ServiceValue GmbH den Kundenservice von insgesamt 1.256 deutschen Unternehmen aus 128 Branchen unter die Lupe genommen. Dabei wurden fast eine Million Kundenurteile ausgewertet. „W…
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TÜV SÜD zertifiziert eprimo erneut: Sehr gute Servicekultur bestätigt
Neu-Isenburg, 15. August 2012. Der TÜV SÜD bescheinigt eprimo eine hohe Servicequalität. Das Urteil der Prüfer: "vorbildlich" in der Kundenorientierung und "ausgezeichnete Transparenz der Qualitätssicherung" im Kundenservice.
Die Zertifizierung nach den vom TÜV SÜD vorgegebenen Standards für Servicequalität hat eprimo zum vierten Mal in Folge bestanden. Im Hinblick auf die Kundenorientierung verzeichneten die Mitarbeiter des TÜV SÜD sogar einen "gewaltigen Sprung" nach vorn. Verglichen mit anderen Unternehmen sei die konsequente Ausrichtung …
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TÜV SÜD: eprimo mit sehr guter Servicekultur
Neu-Isenburg, 15. August 2012. Der TÜV SÜD bescheinigt eprimo eine hohe Servicequalität. Das Urteil der Prüfer: „vorbildlich“ in der Kundenorientierung und „ausgezeichnete Transparenz der Qualitätssicherung“ im Kundenservice.
Die Zertifizierung nach den vom TÜV SÜD vorgegebenen Standards für Servicequalität hat eprimo zum vierten Mal in Folge bestanden. Im Hinblick auf die Kundenorientierung verzeichneten die Mitarbeiter des TÜV SÜD sogar einen „gewaltigen Sprung“ nach vorn. Verglichen mit anderen Unternehmen sei die konsequente Ausrichtung …
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eprimo: Öko-Trend ungebrochen
Jeder fünfte eprimo-Kunde bezieht klimafreundliche Energie
Neu-Isenburg, 4. Juni 2012. Der Energiediscounter eprimo meldet einen anhaltenden Nachfrageschub bei den klimafreundlichen Öko-Strom- und Öko-Gas-Angeboten.
Strom aus erneuerbaren Energiequellen und klimafreundliche Gastarife gewinnen immer mehr an Bedeutung. Beim Energiediscounter eprimo liegt der Anteil der Ökokunden mittlerweile bei rund 20 Prozent. Vor allem beim Strom ist die Tendenz stark steigend: Von den eprimo-Neukunden entscheiden sich derzeit 30 bis 40 Prozent für das Ang…
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eprimo: Bestnote für telefonischen Kundenservice
Studie Gasanbieter 2012
eprimo: Bestnote für telefonischen Kundenservice
Neu-Isenburg, 10. Mai 2012. Das Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) zeichnet eprimo für den herausragenden Telefon-Service aus. Das Urteil der Tester: „Sehr gut“.
Im Rahmen der repräsentativen Studie haben Testkunden die Service- und Leistungsmerkmale von 40 regional und überregional aktiven Gasanbietern in den sechs größten deutschen Städten auf den Prüfstand gestellt. Während die Servicequalität im Durchschnitt nur befriedigend ausfiel, bescheinigten die Tes…
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eprimo: Günstig Strom plus Bonus
Neu-Isenburg, 12. März 2012. Der Energiediscounter eprimo legt nach und bietet ab sofort neben seinen günstigen Gas- auch die attraktiven Strom-Produkte mit hohem Wechsel- und Öko-Bonus an.
In vielen Regionen wird Strom derzeit teurer. Wer den Anbieter wechselt und sich jetzt für die günstigen Strom-Angebote von eprimo entscheidet, profitiert neben günstigen Preisen zusätzlich durch einen attraktiven Wechsel-Bonus von 80 Euro. Fällt die Wahl auf den klimaneutralen Tarif eprimoStrom PrimaKlima aus 100 Prozent Wasserkraft, legt eprimo noch ei…
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eprimoGas: Günstig heizen mit Bonus
Neu-Isenburg, 7. März 2012. Der Energiediscounter eprimo startet mit besonders attraktiven Aktionsangeboten in den Frühling:
- günstiges Gas
- hoher Wechsel-Bonus
- Öko-Bonus
- Preisgarantie
Jetzt schon an den nächsten Winter denken: eprimoGas schafft Preissicherheit über die nächste Heizperiode hinaus, denn eprimo garantiert stabile Preise über mindestens zwölf Monate. Neue Gaskunden begrüßt der Energiediscounter derzeit mit einem Wechsel-Bonus von 150 Euro. Wer sich für den klimaneutralen Tarif eprimoGas PrimaKlima entscheidet, wird zusä…
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Stromanbieter auf dem Fairness-Prüfstand - eprimo: Bestnoten bei Preis-Leistung
Neu-Isenburg, 13. Oktober 2011. eprimo-Kunden fühlen sich fair versorgt und sind besonders mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis ihres Energiediscounters sehr zufrieden. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Stromanbieter-Studie im Auftrag des Verbrauchermagazins FOCUS-MONEY.
Die repräsentative Studie untersucht im Rahmen einer Kundenbefragung die Service- und Leistungsmerkmale der 26 größten Stromanbieter in Deutschland und stellt dabei sogenannte Fairness-Attribute - wie das Preis-Leistungs-Verhältnis, das Beratungsangebot und die Servicequa…
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eprimo startet Sparwochen - Strom und Gas zum Aktionspreis
Neu-Isenburg, 10. Oktober 2011. Ab Montag, 10. Oktober 2011 bietet der Energiediscounter eprimo in einer zeitlich begrenzten Sonderaktion Strom und Gas zu besonders günstigen Konditionen an.
Die eprimo-Sparwochen kommen gerade rechtzeitig zum Beginn der dunklen Jahreszeit und der Heizperiode: Im Aktionszeitraum vom 10. bis zum 31. Oktober 2011 sind die Strom- und Gas-Angebote von eprimo noch attraktiver und bieten bis zu 30 Prozent Ersparnis gegenüber den vergleichbaren Tarifen der örtlichen Grundversorger. Bestandteil der Angebote ist eine…
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eprimo friert den Gaspreis ein - Preisgarantie über zwei Winter
Neu-Isenburg, 12. September 2011. Der Energiediscounter eprimo bietet jetzt ein Gasprodukt mit Festpreis über zwei Heizperioden an. Neukunden begrüßt eprimo mit einem Wechselbonus von 100 Euro.
In vielen Regionen wird Gas derzeit teurer. Wer sich für das Festpreisangebot von eprimo entscheidet, hält seinen Gaspreis mindestens über zwei Winter stabil. Der Wechselbonus von 100 Euro wird mit der ersten Jahresrechnung gutgeschrieben. Das Festpreisangebot hat eine Vertragslaufzeit bis zum 31. März 2013. „Als Energiediscounter kaufen wir Energie …
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eprimo: Öko-Angebote weiterhin stark gefragt - Mehr als 150.000 Kunden beziehen Öko-Strom oder Öko-Gas
Neu-Isenburg, 15. August 2011. Der Energiediscounter eprimo verzeichnet ein anhaltend starkes Interesse an Öko-Angeboten.
Bei eprimo entscheiden sich immer mehr Kunden für Strom aus erneuerbaren Energiequellen oder klimaneutrales Gas. eprimo-Geschäftsführer Dr. Dietrich Gemmel sieht darin mehr als nur einen kurzfristigen Effekt: „Wir erleben bereits seit Jahresbeginn einen nachhaltigen Trend, der bisher ungebrochen ist“, erklärt Gemmel und fügt hinzu: „Das betrifft nicht nur Neukunden. Auch die bestehenden eprimo-Kunden stellen verstärkt au…
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Geprüft und bestätigt: Servicequalität wird bei eprimo großgeschrieben
Neu-Isenburg, 30. Juni 2011. Der TÜV SÜD bescheinigt eprimo erneut eine ausgezeichnete Servicekultur. Bereits zum dritten Mal in Folge hat eprimo die Zertifizierung nach den vom TÜV SÜD vorgegebenen Standards für Servicequalität bestanden.
Wenn es um die Servicequalität und die Servicekultur bei eprimo geht, stellt der Energiediscounter nicht nur hohe Anforderungen an sich selbst, sondern setzt diese auch gegenüber den Kunden um. Zu diesem Ergebnis kamen die Mitarbeiter des TÜV SÜD im Rahmen ihres Monitorings. Positiv bewerteten die Prüfer, …
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