Das Customer Competencies Institut Dr. Hafner ist das erste privatwirtschaftliche Beratungs- und Forschungsinstitut, das Ihnen auf der Basis von Kunden- und Marktinformationen folgende Fragen beantwortet:
Wie finde ich neue Kunden für mein Unternehmen?
Wie kann ich meinen bestehenden Kunden weitere und höherwertige Produkte verkaufen?
Wie kann ich in schwierigen Zeiten meine wertvollsten Kunden an mein Unternehmen binden?
Hierzu bauen wir Unternehmenskompetenzen in sechs Bereichen über unsere Angebote "Kompetenzberatung/Coaching", "Projektberatung", "CRM-Trendforschung", "Mitarbeiterausbildung" und "Weiterbildung an Hochschulen" in der Schweiz und im europäischen Ausland auf.
Aktuelles finden Sie bei: Hafner on CRM - Der BLOG über die neuesten Trends im Kundenbeziehungsmanagement in der Schweiz, Österreich und Deutschland.