Wien, 30. November 2006 +++ Als weiteres Mitglied der Raiffeisen-Gruppe hat sich die Raiffeisen Centrobank für update.seven als CRM-System entschieden. Die Servicierung von Kunden über die Grenzen gewachsener Systeme hinweg, die Nutzung modernster Kundenservice-Technologien sowie die Verzahnung sämtlicher Kunden-Kommunikationskanäle stehen im Vordergrund des Projekts. Zu den ausschlaggebenden Faktoren bei der Anbieterauswahl zählten neben dem Branchen-Know-how von update vor allem die offene Systemarchitektur, flexibles Customizing und eine k…