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(openPR) Europas größter Online-Spezialist für Lampen und Leuchten weiter auf Erfolgskurs
Am 6. Oktober Einweihung des neuen Service- und Logistikzentrums
Verdoppelung des Auslieferungsvolumens auf knapp eine Viertelmillion Pakete pro Monat
Kundenservice in allen europäischen Sprachen
Schaffung neuer Arbeitsplätze für die hessische Region Fulda
Schlitz, 9.10.2017 – Lampenwelt ist Europas größter Online-Spezialist für Innen- und Außenbeleuchtung und führend im Bereich Service und Qualität. Mit über 1,5 Millionen registrierten Kunden und rund 50.000 gelisteten Artikeln ist das 2004 in Schlitz bei Fulda gegründete Unternehmen der E-Commerce-Pionier im Bereich Lampen und Leuchten. Um seinen Erfolgskurs weiter fortsetzen zu können, treibt der Marktführer seine Expansion voran: Ein neues Logistikzentrum wurde am 6. Oktober 2017 eingeweiht und verdoppelt die Anzahl der Pakete, die pro Monat das Lager verlassen können, auf rund eine Viertelmillion. Mit rund einer halben Million Artikeln, die im Lager zu Verfügung stehen, kann Lampenwelt damit stets alle Kundenwünsche zeitnah bedienen.
Stärkung der Marktführerschaft im E-Commerce
Der Neubau mit zusätzlich 6.000 Quadratmetern (zuvor 3.500 Quadratmeter) ist das bisher größte Bauprojekt der Lampenwelt GmbH. Die Gründer haben sich bewusst dafür entschieden, die Lagerhaltung, den Versand und die Retourenabwicklung inhouse abzubilden, um den Kundenservice aus einer Hand anbieten zu können. Geschäftsführer und Gründer Thomas Rebmann erklärt: „Die Erweiterung ermöglicht uns eine effizientere Auftragsabwicklung, da unsere Produkte nun in größerer Menge vorgehalten werden können. Wir freuen uns, unsere Kunden somit noch schneller beliefern zu können und unsere Marktführerschaft als Online-Spezialist für Lampen und Leuchten in Europa zu stärken.“ Bei Lampenwelt werden Kunden in allen europäischen Sprachen umfangreich und persönlich beraten. Dies wird durch Muttersprachler gewährleistet, die auf individuelle Fragen und Kundenwünsche eingehen. Zu den bereits existierenden 14 Online-Shops in verschiedenen europäischen Ländern - Lampenwelt gehört u.a. auch in den Niederlanden, Frankreich, Polen, Österreich und der Schweiz zu den führenden Anbietern - sollen weitere hinzukommen. Ziel ist es, das Angebot von Lampenwelt europaweit anbieten zu können. „Wir wollen unsere Marktführerschaft so verstärken, dass der Online-Kauf von Lampen und Leuchten überall in Europa automatisch mit dem Namen der Lampenwelt-Shops verbunden wird”, erklärt Jochen Wilms, Chairman von Lampenwelt, die Vision.
Neue Arbeitsplätze in einem Unternehmen mit Zukunftspotential
Die Expansion von Lampenwelt bietet durch die Schaffung von Arbeitsplätzen auch den Bewohnern im Vogelsberg und der Region Fulda neue Chancen. Bis zum Ende des Jahres wird das Unternehmen mehr als 70 neue Arbeitsplätze geschaffen haben. Die Bedeutung von Lampenwelt als eines der erfolgreichsten Online-Unternehmen in Hessen steigt seit mehr als zehn Jahren stetig. „Wir sind stolz darauf, dass wir von der Kleinstadt Schlitz aus all denen Karrierechancen bieten können, die nicht Großstädte wie Frankfurt, München, Hamburg oder Berlin favorisieren und trotzdem auf internationalem Parkett mitspielen möchten“, erklärt Thomas Rebmann.
Kundenwünsche haben oberste Priorität
Die persönliche Beratung nimmt einen großen Stellenwert ein, um den gleichen Service wie im stationären Handel bieten zu können. „Wir möchten, dass sich unsere Kunden genauso gut beraten fühlen, wie beim Kauf im Fachgeschäft oder Möbelhaus”, erläutert Thomas Rebmann. „Der Online-Lampenkauf birgt aus unserer Sicht gegenüber dem Offline-Kauf den Vorteil eines breiteren und sofort verfügbaren Sortiments bei mindestens gleichwertiger Kundenberatung.” Mit über 50 Topmarken im Bereich Interior Design und weltweit agierenden Trendscouts hat Lampenwelt seinen Platz als wesentlicher Akteur im Markt eingenommen.
