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Effektives Real User Monitoring mit nemoART Service

26.09.201715:13 UhrIT, New Media & Software

(openPR) Einfache Installation, hohe Flexibilität und variable Preisgestaltung

Die im bayerischen Murnau ansässige ZOTT+Co GmbH bietet ihren Branchenstandard nemoART jetzt auch als Service an. Die erfolgreich in der Praxis bewährte Technologie ermöglicht ein effektives Real User Monitoring zur Bestimmung der Qualität von IT-Services. Dafür wird nicht nur jeder einzelne Dienst unabhängig voneinander untersucht, sondern auch das wechselseitige Kommunikationsverhalten auf den Prüfstand gestellt.



„Anhand ihrer Interaktion überprüfen wir die zu analysierenden IT-Services auf Auffälligkeiten“, erläutert Harry Ultsch, Geschäftsführer der ZOTT+Co GmbH das Vorgehensmodell: „Die dabei generierten Fehlerbilder helfen uns, nicht nur präzise die Reaktionsgeschwindigkeit in Realzeit zu evaluieren, sondern auch die gesamte Kommunikation permanent, lückenlos und flächendeckend zu analysieren – protokollunabhängig und nichtinvasiv.“

nemoART Service erschließt den Kunden der ZOTT+Co GmbH alle Freiräume einer kosteneffizienten Cloud-Lösung. Sie kommt sowohl bei akuten Performance-Problemen als auch zur Langzeitüberwachung zum Einsatz.

Die Kunden der ZOTT+Co GmbH wissen die Mehrwerte von nemoART zu schätzen.

Sie profitieren von

- einer einfachen Installation durch vorkonfigurierte Datenkollektoren und das Hosting der Messdaten in einem zertifizierten Rechenzentrum

- hoher Flexibilität mit einfachen Erweiterungsmöglichkeiten und – bei Bedarf – einer detaillieren Datenanalyse durch die Spezialisten der ZOTT+Co GmbH sowie einer

- einer variablen Preis- und Vertragsgestaltung.

„Mit nemoART erkennen wir sofort auffällige Systemreaktions-, Netzlauf- und Antwortzeiten sowie Anomalien in der Kommunikation. Insbesondere profitieren wir von den Vorteilen eines echten, retrospektiven Langzeitmonitorings durch aggregierte, kompakte Aufzeichnungen“, so Alfred Everwin, Abteilungsleiter 8103 IT-Servicemanagement, Westfälische Provinzial Versicherung Aktiengesellschaft.

„Unser hocheffizientes Datenhaltungskonzept gestattet uns, lange Zeiträume aufzuzeichnen und retrospektiv zu analysieren. Zugleich zeichnen wir keine Nutzdaten auf und genügen damit auch höchsten Anforderungen an den Datenschutz“, ergänzt Harry Ultsch.

Ob inhouse oder als Service: Ein effektives Real User Monitoring ermöglicht eine optimierte, reibungslose Nutzung der vorhandenen IT-Infrastruktur und macht damit selbst komplexe Geschäftsprozesse einfach und transparent.

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