(openPR) neckermann.de bietet als erster Versender in Deutschland die fachge-rechte Altmöbel-Entsorgung bei Lieferung der neuen Möbel an
Frankfurt/Main, im August 2006. neckermann.de bietet seinen Kunden als ers-ter Versender in Deutschland als neue Serviceleistung eine fachgerechte Alt-möbel-Entsorgung bei Lieferung der neuen Möbel an. „Mit der Einbindung der Altmöbel-Entsorgung in unseren Kundenservice erweitern wir unser ohnehin umfangreiches Service-Angebot um einen weiteren wichtigen Baustein und bekräftigen den besonderen Wert, der auf Kundenservice gelegt wird“, so Ar-min Nowakowski, Senior Product Manager „Wohnen“ der neckermann.de GmbH. Der neue Service gilt praktisch für das komplette Möbelangebot und kann von den Kunden direkt bei der Online- oder telefonischen Bestellung in Auftrag gegeben werden. Die Altmöbel müssen zerlegt und abholbereit sein. Polstergarnituren müssen lediglich getrennt, jedoch nicht zerlegt werden. Ein-zelne Polstermöbel oder Stühle werden unzerlegt fachgerecht entsorgt.
Gegen einen Aufschlag von 50 Euro pro Bestellauftrag können necker-mann.de – Kunden ab sofort den zusätzlichen Service in Anspruch nehmen und bei Lieferung der neuen Möbel die vergleichbaren Altmöbel zur Entsor-gung mitgeben. Bestellt der Kunde beispielsweise eine Polstergarnitur und eine Anbauwand, dann kann er die alten Polstermöbel und die alte Schrank-wand für 50 Euro über neckermann.de fachgerecht entsorgen lassen. Bestellt er zusätzlich noch einen Esstisch und Stühle, kann er den alten Tisch und die alten Stühle ebenfalls zurück geben. Es bleibt bei dem Aufschlag von 50 Euro. Bei Lieferung in mehreren Sendungen kann der Kunde jeweils die vergleich-baren Altmöbel entsorgen lassen, die mit der jeweiligen Sendung angeliefert wurden.
Übrigens, schon seit vielen Jahren nimmt neckermann.de alte Elektro-Großgeräte und bereit gestellte Fernsehgeräte (ab 63 cm Bildröhre), egal wel-cher Marke, gegen eine Service-Pauschale (für den Transport) von 15 Euro bei Kauf eines neuen Gerätes zurück und führt diese einer umweltschonen-den und fachgerechten Entsorgung zu. Die Entsorgung selbst ist für den Kun-den kostenlos.
Ausführliche und nützliche Informationen zum breitgefächerten necker-mann.de Kundenservice finden alle Interessenten online unter www.neckermann.de in der Rubrik Service und im aktuellen Hauptkatalog Herbst/Winter 2006/07 in einer eigens eingerichteten Themenwelt, der ne-ckermann.de Service-Welt.
Die neckermann.de GmbH, Frankfurt/Main, ist ein Unternehmen der KarstadtQuelle AG. Die Muttergesellschaft KarstadtQuelle AG mit Sitz in Essen ist Europas größter kombinierter Wa-renhaus- und Versandhandelskonzern. Im Geschäftsjahr 2005 erwirtschaftete der Konzern einen Umsatz von rund 15,7 Mrd. €. Zu den Konzerngeschäftsfeldern zählen der stationäre Einzelhandel, der Versandhandel, Dienstleistungen einschließlich Touristik und Immobilien. Mehr unter ...www.karstadtquelle.com.
neckermann.de, seit 1995 als einer der ersten eCommerce-Anbieter im Netz, ist das Online-Shopping-Portal der neckermann.de GmbH, dem drittgrößten Versandhaus in Deutschland. Zusätzlich zum Warenangebot mit über 150.000 Artikelpositionen und einer Fülle an Reise-angeboten findet der Kunde unter neckermann.de viele interaktive Produktberater, einen Typ-berater, Videos zur aktuellen Mode, einen Einrichtungsplaner und zahlreiche Produkte mit 3D-Ansichten, interaktive Beratung für Multimedia und Technik sowie eine Vielzahl weiterer Ser-vices. Stiftung Warentest beurteilte neckermann.de als einen sichersten Online-Shops. Paral-lel zum Online-Shopping-Portal bietet die neckermann.de GmbH auch weiterhin alle Sorti-mente per Katalog an.
Im Zuge der Internationalisierung ist die neckermann.de GmbH neben ihrem Kerngeschäft in Deutschland inzwischen mit 18 Landesgesellschaften in Europa vertreten.
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Produkt-PR Technik und Wohnen
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Kurzporträt der neckermann.de GmbH
neckermann.de GmbH – seit Beginn des Jahres 2006 hat sich Neckermann umbenannt und so aller Welt deutlich gemacht, worauf künftig der Schwerpunkt liegt: Das in Frankfurt ansässige drittgrößte Versandhaus Deutschlands will seine Stärken im E-Commerce deutlich ausbauen und einer der führenden online-Shopping-Adressen Deutschlands werden. Im Geschäftsjahr 2005 machten online-Bestellungen bereits 26 Prozent des Netto-Umsatzes aus. Online-shopping wird daher konsequent ausgebaut. In ihrem letzten AG-Jahr erwirtschaftete die Neckermann Versand AG übrigens einen Netto-Umsatz von 1.012 Mrd. €. Dafür sorgten 3.474 Mitarbeiter in Deutschland.
Schon heute gehört www.neckermann.de zu einer der attraktivsten Shopping-Seiten im deutschen Netz, wie etwa die Auszeichnung als „Populärste Einkaufs-Website 2005“ oder der Gewinn des Wettbewerbs www.websitedesjahres.de zeigen. „Diese Auszeichnungen sind auch deswegen so besonders wertvoll für uns, da sie von Kunden und nicht von einer Fachjury vergeben wurden“, so Harald Gutschi, der für E-Commerce zuständige Geschäftsführer.
