(openPR) CTM EDV SYSTEME gibt CTM ECT2TAPI Professional in der version 3.0 frei. Seit dem 1.8.2006 steht CTM ECT2TAPI Professional auf der Webseite von CTM EDV SYSTEME zum Download bereit.
CTM ECT2TAPI Professional ist die direkte Weiterentwicklung des klassischen ECT2TAPI, welches inzwischen mehrere tausend mal installiert ist. Neben der klassischen TAPI Integration für Ausgangsanrufe, sowie der Windows weiten Tastenkombination STRG-D für schnelles wählen aus allen nur erdenklichen Applikationen (CTM Fastdial) wurde CTM ECT2TAPI Professional nun um zahlreiche Funktionen erweitert.
Der Download bzw. die 30 Tage Testversion kann über die Webseite von CTM EDV SYSTEME unter http://www.ctmedv.de/downfull.php direkt bezogen werden. Für Updatekunden von CTM Phonemanager oder aber CTM ECT2TAPI 1.4 Kunden gibt es spezielle Konditionen auf Anfrage. Alle Kunden, die sich bis zum 20.8.2006 für den Kauf entscheiden erhalten zudem auf den Preis, der auf unserer Webseite genannt ist 16% Sonderrabatt.
Weitere Details zu CTM ECT2TAPI Professional stehen unter http://www.ctmedv.de/ect2tapi2.php zur Verfügung.
Neu sind unter anderen:
- Serverseitige TAPI Ansteuerung, wahlweise aber auch Clientseitig
Blitzschnelle Eingangsrufanzeige und Erkennung auf Basis der David Kontakte.
- Die stark erweiterter Adressdialog für das Tobit InfoCenter
(Erweiterte Felder, Kontakthistorie, Dokumente am Kontakt ablegen, Diverse Notizfelder, Kontaktbeziehungen, Werbegruppen, verbesserte Kategorienutzung usw.).
- Direktes öffnen des entsprechendes Kontakts bei Eingangsanruf - Wahlweise auch Übergabe an 3. Applikationen um diese in den CTI Prozess einzubinden.
- CTM Fastdial um in allen Windows Applikationen CTI und TAPI und Email Komfort zu nutzen ohne diese anzupassen. Neben STRG-D wird nun durch STRG-M Windows weit eine Fastdial ähnliche Mailfunktion zur Verfügung gestellt.
- Einbindung von DFML Workflows in den Dialog zur direkten Nutzung
Erweiterte Variablen ermöglichen das direkte befüllen von Feldern in einem Workflow. Archivieren von Nachrichten direkt am Kontakt
- Einfache Einbindung externer Applikationen in den CTI Prozess für Eingang und Ausgangsrufe. Direkte Integration in das Tobit InfoCenter über Kontextmenüs, Buttons usw. Auch wurden alle Dialoge im "David Design" erstellt. So fühlt sich der Benutzer sofort Zuhause und braucht keinerlei Einarbeitung. Die CTM Kontaktverwaltung kann nun auch im Offline InfoCenter dank Replikation genutzt werden. Berücksichtigt alle Kontakte im David InfoCenter - egal wo gespeichert!.
- Anrufe in Abwesenheit werden direkt im Eingang des Benutzers oder im Unverteilt Ordner gemeldet. Mit einem Klick können die Anrufer zurückgerufen werden. Ebenso gibt es einen speziellen Notifier, der über Anrufe in Abwesenheit informiert. Auch hier ist ein direkter Rückruf mit einem Klick möglich.
- Ruhe vor dem Telefon durch einen Klick - Anrufer werden direkt an die Voicebox geleitet oder aber es wird direkt eine Rückruf Notiz im Eingang und Aufgabenliste des angerufenen Benutzers erzeugt.
- Die direkte Microsoft Office Integration über CTM DvOffice Connect (5 Lizenzen im Lieferumfang)
- dazu kommen viele weitere Funktionen die David den vollen CTI und TAPI Komfort beibringen, Netzwerkweit - ohne Kompromisse.
