(openPR) Multichannel Marketing: Websites fit fürs Fernsehen machen
Jedes Unternehmen freut sich über Erwähnungen in reichweitenstarken Medien, beispielsweise Berichte im Fernsehen oder Meldungen in den großen Nachrichtenportalen. Die Marke wird bekannter, gleichzeitig kommt deutlich mehr Traffic auf die Website oder den Online Shop - da lacht das Marketerherz. 10 Millionen Zugriffe pro Stunde werden schnell erreicht. Die Infrastruktur der Website muss den Traffic aber verkraften. Sonst drohen Werbe- und PR-Etats wirkungslos zu verpuffen.
nicko cruises bei der RTL-Show „Undercover Boss“
Für nicko cruises, führender Anbieter von Flusskreuzfahrten mit Sitz in Stuttgart, war eine Folge der außerordentlich erfolgreichen RTL Real-Life-Doku „Undercover Boss“ der Anlass, die Infrastruktur der Website für hohe Lasten zu optimieren.
Bei „Undercover Boss“ arbeiten Geschäftsführer oder Führungskräfte eines Unternehmens verdeckt („undercover“) als Praktikanten im eigenen Unternehmen, um aus einem neuen Blickwinkel Einblicke in die Arbeitsabläufe ihrer Firma zu erhalten.
Für die Ausstrahlung der Folge sollte die Website 500.000 Besucher pro Stunde, entsprechend 5 Mio. Page Impressions pro Stunde verkraften. Die Erwartung war, dass die Zugriffe sich nicht gleichmäßig verteilen, sondern vor allem in den Werbepausen und nach dem Ende der Sendung Peaks auftreten.
High Performance Hosting mit Amazon Web Services
Um für den Besucheransturm gerüstet zu sein wurde das Hosting der Website auf eine komplett neue Basis gestellt. Dabei setzten die Spezialisten der Internetagentur anders und sehr an zwei Stellen an:
- Performanceoptimierung der Applikation selbst
- Skalierbares TYPO3 Hosting im Amazon Rechenzentrum in Frankfurt
Für die Applikation wurde ein Caching-Konzept mit einem statischen Datei-Cache weiterentwickelt, so dass die HTML-Seiten schnellst möglich ausgeliefert werden. Die Server liefern nur HTML, CSS und JavaScript aus. Alle weiteren Ressourcen werden über das Amazon Content Delivery Network S3 ausgeliefert, wofür eine eigene TYPO3 Extension zum Einsatz kommt. Die Extension ist im TYPO3 TER zum Download verfügbar. Als Webserver kommt der Performance wegen nginx zum Einsatz. Ein Server allein war dadurch bereits in der Lage, 1500 Requests pro Sekunde ohne Performanceverlust zu bewältigen. Die Seiten werden dabei in weniger als 30ms ausgeliefert.
Um für alle Eventualitäten gerüstet zu sein wurde das Hosting in die skalierbare Amazon Umgebung verlagert. Zwei Load Balancer verteilen die Anfragen auf zehn EC2 Webserver und einen Datenbankserver. Weitere Server werden bei Bedarf hochgefahren, um auf unerwartete Lastspitzen zu reagieren. Die Daten liegen in der Amazon S3 Cloud und werden über Amazon Cloud Front ausgeliefert.
Ergebnis
Insgesamt kamen 8000% mehr Besucher auf die Website als sonst in diesem Zeitraum. Die Infrastruktur war der Last zu jedem Zeitpunkt gewachsen. Acht Webserver wurden nach der Ausstrahlung wieder heruntergefahren. Die anderen bleiben in Betrieb, um Ausfallsicherheit zu gewährleisten und kleinere Peaks, beispielsweise bei der Versendung von Newslettern, zu bewältigen.
