(openPR) Die HKB Bank hat das eSign-Verfahren, welches die GwG-konforme Video-Identifikation beinhaltet, für Kontoeröffnungen eingeführt, da sie die Wichtigkeit und die Notwendigkeit sieht, die Digitalisierung der Servicedienstleistungen einer Bank weiter voran zu treiben.
"Wir wollen als Direktbank immer einen Schritt voraus sein und unseren Kunden heute und in der Zukunft einen innovativen Service bieten. Um den Prozess der Kontoeröffnung komfortabler zu gestalten, haben wir das eSign-Verfahren eingeführt. Hierbei ist die Legitimation innerhalb von 3-5 Minuten bequem von zu Hause aus möglich und die Vertragsunterzeichnung erfolgt direkt online." so Dirk Hill, Geschäftsführer der HKB Bank GmbH.
Wie funktioniert eine Videoidentifikation mit elektronischer Signatur?
Für die Videoidentifikation wird lediglich ein gültiger Personalausweis oder Reisepass und ein Tablet oder Smartphone mit Kamera (alternativ ein PC oder Notebook mit Webcam) benötigt. Der Kontoeröffnungsantrag wird online auf der Homepage der HKB Bank ausgefüllt und im Anschluss gespeichert. Auf der Seite des Partners IDnow ist das Dokument hochzuladen. Danach kann der Videochat gestartet werden um die Legitimation und die Vertrags-unterzeichnung durchzuführen. Der IDnow-Mitarbeiter prüft die Identität anhand des Ausweises und führt die Identifizierung durch. Im Anschluss erfolgt, in wenigen Sekunden, die elektronische Signatur und die Kunden erhalten im Nachgang die Bestätigung der Kontoeröffnung durch die HKB Bank. Michael Sittek, Geschäftsführer bei IDnow, bestätigt: „Banken, die unsere Video-Identifikation einsetzen, können ihre Conversion signifikant steigern. Verwenden sie zusätzlich unsere eSign-Lösung, verstärkt sich dieser Effekt noch.“ Die HKB Bank gehört in der Finanzwelt zu den Vorreitern, die ihren Kunden die digitale Vertragsunterschrift anbieten.
Das Videoident-Verfahren wird bei der HKB Bank als Alternative zu dem bereits bewährten Postident-Verfahren angeboten. Der entscheidende Vorteil des eSign-Verfahrens ist, dass das Konto früher verfügbar ist. Der Weg zur Post entfällt, da die Vertragsunterzeichnung direkt online erfolgt und die Daten verschlüsselt und sicher in elektronischer Form an die HKB Bank übermittelt werden.
Ausführliche Informationen zum eSign-Verfahren und der Videoidentifikation der HKB Bank, inklusive einer Video-Anleitung von IDnow, finden Sie auf der Homepage der HKB Bank: https://www.hkb.de/service/Videoident.html
