(openPR) • Bruno Bett erzielt die Note „sehr gut“ (1,1) in einer Kundenbefragung des Deutschen Kundeninstituts.
• Preis-Leistungs-Verhältnis ebenfalls mit „sehr gut“ (1,3) bewertet.
• 96% der Kunden empfehlen die Bruno Matratze weiter.
Das junge Unternehmen behauptet sich seit 2015 zunehmend gegen etablierte Großkonzerne und Hersteller von Matratzen. Durch die Abkehr von traditionellen und kostspieligen Vertriebswegen ist es Bruno Bett gelungen, eine echte Alternative auf dem Markt darzustellen. „Die großen Konzerne haben den Servicegedanken und damit die Zufriedenheit ihrer Kunden aus den Augen verloren“, sagt Felix Baer, Geschäftsführer und Mitgründer der Bruno Interior GmbH. „Das wollen wir besser machen.“ Dass dies keine leere Worthülse ist, bestätigt jetzt eine Umfrage des Deutschen Kundeninstituts aus Februar und März 2016: Kunden geben Bruno Bett das Prädikat „sehr gut“ (Note: 1,1) und wählen das junge Berliner Unternehmen damit zum „Top Matratzen Online Shop 2016“. Neben dem exzellenten Kundenservice spielte das Preis-Leistungs-Verhältnis eine entscheidende Rolle für das Gesamtergebnis. Denn hier geben die Kunden mit der Note 1,3 ebenfalls ein „sehr gut“.
















