(openPR) Kein Empfang? Schlechte Sprachqualität? Wer viel mit dem Auto unterwegs ist, weiß um die Schwierigkeiten, die beim Telefonieren in einem Fahrzeug auftreten können. Die Werth Messtechnik GmbH, führender Hersteller von Koordinatenmessgeräten mit optischen Sensoren, Multisensorik und Röntgentomografie aus dem hessischen Gießen, hat daher ihren Fuhrpark für Geschäftsleitung und Vertrieb mit dem PTCarPhone der pei tel Communications GmbH ausgestattet. Das klassische Autotelefon zeichnet sich dank Außenantenne durch einen hervorragenden Empfang aus und ermöglicht insbesondere mit angeschlossenen Headsets einen störungsfreien Betrieb durch eine wirkungsvolle Echo- und Geräuschunterdrückung.
"Als Hersteller von technisch komplexen Produkten ist es für uns besonders wichtig, dass wir Kundengespräche störungsfrei führen können. Mit den Freisprecheinrichtungen der Fahrzeughersteller ist das aufgrund der Geräuschkulisse selbst bei Oberklassefahrzeugen nur bedingt möglich und Headset-Anschlüsse für eine gute Sprachqualität werden leider nirgends angeboten", sagt Dr. Ralf Christoph, Inhaber und Geschäftsführer der Werth Messtechnik GmbH. Die Produkte des Unternehmens kommen in verschiedenen Branchen wie der Automobilindustrie, dem Maschinen- und Werkzeugbau sowie der Medizintechnik zum Einsatz. Der Vertrieb erfolgt sowohl in Deutschland als auch international mit eigenen Niederlassungen und Vertretungen. In Deutschland ist der Vertrieb durch regionale Büros organisiert. "Unsere Mitarbeiter verbringen trotz der regionalen Struktur sehr viel Zeit im Auto. Telefonate mit unseren Kunden aus dem Fahrzeug heraus sind deshalb unumgänglich, um den Kontakt zu halten. Hierbei kommt es auf eine besonders gute Verbindungsqualität an, um den Gesprächspartnern ‚nahe‘ zu sein und gleichzeitig die nötige Aufmerksamkeit für das Fahren aufzubringen", so Christoph.
Auf die klassischen Autotelefone der pei tel Communications GmbH wurde Werth im Sommer des Jahres 2013 durch eine Internetrecherche aufmerksam. Anschließend wurde, zunächst zu Testzwecken, im Fahrzeug des Geschäftsführers ein Gerät eingebaut. "Da die Fahrzeuge werksseitig meist bereits mit Telefonen ausgestattet sind, haben wir uns die Entscheidung nicht leicht gemacht. Die deutlich bessere Empfangs- und Sprachqualität der pei tel-Telefone hat uns aber überzeugt", sagt Christoph. Daher wurden sukzessive alle Pkw für Vertrieb und Geschäftsleitung mit einem PTCarPhone ausgerüstet.
Zum Autotelefon gehört neben einer Freisprecheinrichtung und einem Headset auch ein abnehmbarer Handapparat, der zum Beispiel von Mitreisenden für diskrete Gespräche genutzt werden kann. Alle Geräte verfügen zudem über ein Telefonbuch und Anruflisten und bieten Zugriff auf angenommene, gewählte und verpasste Anrufe. Ferner sind das sogenannte Makeln, das Hin- und Herschalten zwischen zwei aktiven Verbindungen, das Anklopfen, Halten und Weiterleiten von Anrufen möglich. Mit der Einführung der klassischen Autotelefone hat die Werth Messtechnik GmbH die Arbeitsbedingungen für ihre Vertriebsmitarbeiter verbessert. "Die gute Empfangs- und Sprachqualität unserer Autotelefone hilft uns, die Kommunikation mit unseren Kunden optimal zu gestalten", erklärt Christoph.
Weitere Informationen zur Werth Messtechnik unter: www.werth.de
Weitere Informationen zum PTCarPhone unter: www.ptcarphone.de
Weitere Informationen zu pei tel unter: www.peitel.de
