PC-Retter geht an den Markt

(openPR) PC-Retter.com ist neu auf dem Markt und der Name ist Programm. Das kleine Unternehmen startet ab sofort einen bundesweiten remote Service, bei dem sich privat Leute melden können, wenn sie ein Problem mit ihrem Rechner haben.

Darum wird ein Techniker vor Ort nicht mehr benötigt
Die Zeiten, in denen ein Techniker zum Kunden nach Hause kommt, um dort etwas am PC zu reparieren, sind vorbei! Die Technik macht es möglich, komplexe Hilfestellung aus dem Internet heraus zu geben. Die Vorteile liegen dabei klar auf der Hand. Es muss kein Techniker den weiten Weg zum Kunden machen und auch die Fahrzeit fällt mit den neuen Möglichkeiten einfach weg. Innerhalb von einer Minute kann ein Experte mit dem Kunden verbunden sein und entsprechende Hilfestellung geben.

Was kann alles ermöglicht werden?
So ziemlich alle Softwareprobleme werden mit diesem Verfahren ganz einfach gelöst, von der Installation bis zur Beratung oder Schulung ist fast alles möglich! Viele Kunden haben oft einfache Probleme und wissen nicht so recht, wie sie nun weiter machen können, denn die Angst, etwas Falsches zu tun, ist groß. So kann es passieren, dass nach einiger Zeit eine Rechnung ankommt, in der aus Versehen ein Abo oder Ähnliches abgeschlossen wurde. PC-Retter.com hat es sich zur Aufgabe gemacht, schnell und kompetent zu helfen.

Was ist mit der Sicherheit im Internet?
Eines der wohl wichtigsten Themen ist die Sicherheit im Internet. Jeder hat schon von Viren und Schadsoftware gehört, die Computer angreifen und teilweise zerstören. Durch eine einfache Beratung, die darauf ausgelegt ist, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen, wird schnell klar, wie einfach man sich im Internet bewegen kann, ohne ein großes Risiko fürchten zu müssen. Sicherheit für den einen bedeutet nicht auch automatisch Sicherheit für den anderen. Es gibt einige wichtige Punkte zu beachten und ein klärendes Beratungsgespräch hilft dort schnell weiter.

Wo liegen die Grenzen des Services?
Die Grenzen werden dort aufgezeigt, wo die Hardware des Computers ersetzt oder erneuert werden muss. Wenn ein Hardwareproblem vorliegt, kann dies nur mit einem Techniker gelöst werden, da die PC-Retter nur softwareseitig agieren können.