Responsive-Design auch im B2B-Handel erfolgreich – Beispiel Bürobedarf

(openPR) Der Onlinehändler für Bürobedarf Büro-Fabrik.de setzt weiter auf ein Responsive-Design für seinen Onlineshop. Nach einer Erprobungsphase des Onlineshops welche bereits seit März lief, zieht das Unternehmen eine erste Bilanz. So konnte dank Einsatz eines Responsive-Designs, welches ein Webseite-Layout darstellt, das sich dynamisch an die jeweilige Auflösung des Endgerätes anpasst, die Absprungrate auf mobilen Geräten um mehr als 40% gesenkt werden. Grund für die Umstellung auf eine mobiltaugliche Webseite bei Büro-Fabrik.de war der Umstand, dass immer mehr Bürobedarfsbesteller mit mobilen Endgeräten auf der Webseite surften. Das stellte die macher des Onlineshops für Bürobedarf vor die Frage: der Einführung einer mobilen Version mit eingeschränkter Funktionalität oder das Angebot aller Funktionen des Onlineshops über ein Responsive-Design. Bei Büro-Fabrik.de wurde sich für letzteres entschieden.
So wurde im März Büro-Fabrik.de als Public-Beta gestartet, das heißt für den Anwendungstest der Bürobedarfseinkaufserfahrung wurden die Kunden die auf dem Onlineshop einkaufen genutzt. Laut Geschäftsleitung der tiendo GmbH hatte dies den Vorteil eines direkten Feedbacks durch den Kunden, darüber welche Funktionen super funktionieren und welche nur eingeschränkt. Somit konnte ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess, an dem der Kunde beim Einkauf seines Bürobedarfs teilhaben kann, geschaffen. Durch die Entwicklung „am Lebenden Objekt“ konnten wesentliche Erfahrungen gemacht und die Nutzererfahrung des Kunden maßgeblich verbessert werden.
Entgegen der Branchen üblichen Meinung das der Bürobedarfsbesteller, weiblich, über 50 und gerne Kekse isst, konnten durch die erhöhte Eignung für Tablet-PCs , welche vor allem im Heimbereich aber auch bei Geschäftsreisenden beliebt sind, neue Kundensegmente erschlossen werden. Folglich beflügelte die Eignung der Webseite für eher informationsgetriebenen Suchen auf den Mobilgeräten die Verkäufe auf klassischen Geräten.
Insgesamt lässt sich für das Responsive-Design-Projekt von Büro-Fabrik.de schließen, dass es trotz Ranking-Verlusten in der organischen Desktopsuche, durch die verbesserte Kundenerfahrung beim Einkauf von Bürobedarf für die Kunden von Büro-Fabrik.de ein voller Erfolg war. Sollten Sie noch kein Kunde von Büro-Fabrik.de sein, versuchen Sie doch das Bürobedarf-Kaufen auf dem Tablet oder Smartphone. - www.buero-fabrik.de