(openPR) Für erfolgreichen E-Commerce ist es wichtig, die Bedürfnisse der Kunden und deren Kaufverhalten zu erfassen und immer wieder neue Innovationen zu integrieren. Die Anforderungen im internationalen Umfeld sowie bei Multichannel-Strategien, etwa dem Verkauf über weitere Marktplätze und Vertriebskanäle, steigen dabei kontinuierlich.
Grundvoraussetzung für den Erfolg ist das schnelle und effiziente Bereitstellen der gewünschten, stets aktuellen Produktinformationen – zur richtigen Zeit, am richtigen Ort, in der richtigen Sprache und Qualität. Professionelles Product Information Management (kurz PIM), unterstützt durch ein passendes Software-System, kann dies leisten und so den E-Commerce noch erfolgreicher machen.
Mit einem PIM-System können Betreiber von E-Commerce-Plattformen ihre Produktdaten zentral ablegen, pflegen und überall nutzen. Über diese zentrale Stelle werden also sämtliche Vertriebskanäle miteinander verzahnt. Neue Ausgabekanäle, -formate und Systeme lassen sich zudem jederzeit integrieren.
PIM-Systeme bieten dem E-Commerce dabei unterschiedlichsten Mehrwert. So hat eine internationale Studie ergeben, dass der Einsatz von Product Information Management Systemen die Dauer einer inhaltlichen Fehlerbehebung bei einem Artikel im Webshop um durchschnittlich 75 Prozent reduziert wird. Ebenso hat der Einsatz eines PIM-Systems positive Auswirkungen auf KPIs wie Margen, Conversion Rate und Neukundengewinnung. Zurückzuführen ist das auf die höhere Qualität der Produktdaten. Händler sind zudem deutlich schneller bei der Integration ihrer Lieferantendaten, was zu Kostensenkung und zusätzlich zu ertrags- und umsatzrelevanten Effekten führt.
SDZeCOM beschäftigt sich schon seit 20 Jahren mit effektiver, effizienter und erfolgreicher Produktkommunikation. In dieser Zeit wurde das Unternehmen schon mehrfach für Innovation und für die erfolgreiche Durchführung von komplexen Projekten ausgezeichnet. Die 45 Mitarbeiter von SDZeCOM verfolgen mit den Kunden einen zielführenden und praxisnahen Ansatz in den Projekten – von der Beratung, Projektierung, Implementierung und bei Bedarf auch Software-Entwicklung. So vertrauen bereits Unternehmen wie beispielsweise Bauknecht, Brennenstuhl, LEIFHEIT, Leitz, Vaillant, WMF oder ZEISS auf das Know-how von SDZeCOM.
Welches PIM-System sich am besten für den Einsatz in Ihrem Unternehmen eignet, hängt im hohen Maße von dem geforderten Funktionsspektrum ab. Die einen Systeme sind bei den datengetriebenen Funktionen etwas stärker, die anderen Systeme unterstützen Marketing- und Publikationsprozesse etwas besser. Neben den etablierten Anbietern von lizenzpflichtigen PIM-Systemen gibt es mittlerweile auch Open Source-Lösungen am Markt, die einen Vergleich nicht scheuen müssen. Ein genauerer Blick lohnt sich also. Ein Anforderungsworkshop verschafft hier einen guten Überblick.
Was Sie bei der Auswahl eines PIM-Systems beachten sollen, hat SDZeCOM für Sie auch, im United E-Commerce E-Book „100 Tipps für den E-Commerce“, zusammengestellt. Das E-Book können Sie kostenfrei unter
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