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(openPR) Ein weiteres Highlight des kürzlich veröffentlichten Release 3 der PIM- und Cross-Media-Lösung von crossbase ist der Online-Produktkonfigurator im Modul crossbase.catalog. Der Produktkonfigurator ist ein elektronischer Berater, der Anwendungs- und Beratungswissen für Ihre Kunden bereitstellt und von crossbase bisher als CD-Rom Lösung realisiert wurde.
Jetzt ist es möglich, den Produktkonfigurator auch mit höchster Performance und ohne Plugins im Webbrowser einzusetzen. crossbase.catalog kann individuell nach Ihren Anforderungen konfiguriert und nach Ihren Bedürfnissen angepasst werden. Gerne zeigen wir Ihnen auf Anfrage auch eine Onlinedemo.
Effektive Kundenberatung:
Über Anwendungs- oder Produktsichten in der crossbase-Datenbank, die entsprechend vorkonfiguriert werden, können beliebig komplexe Logiken abgebildet werden. Basierend auf diesen Vorgaben wird der Anwender in der Onlineanwendung Schritt für Schritt zum Ergebnis geführt. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass Suchzeiten minimiert werden und gleichzeitig immer das richtige Produkt zu einer spezifischen Problemstellung angeboten wird.
Externe und interne Einsatzmöglichkeiten:
Der Produktkonfigurator kann nicht nur in der Kundenkommunikation über das Internet, sondern auch in anderen Bereichen des Unternehmens im Intranet eingesetzt werden. Die Zusammenstellung von Stücklisten für die Bereiche Produktion und Arbeitsvorbereitung, die Erstellung eines Angebots im Vertrieb oder die Beratung von Kunden im Außendienst sind nur einige Beispiele, welche das Einsatzspektrum eines solchen Werkzeugs aufzeigen und Ihre Mitarbeiter unterstützen.
Bereitstellung von Zusatzinformationen:
Neben Stücklisten, Produktbildern und Produktbeschreibungen können auch beliebige ergänzende Informationen und Mediendateien angeboten werden: Z.B. passendes Produktzubehör, Bedienungsanleitungen, Zertifikate oder CAD-Zeichnungen. Die Bereitstellung der Produktinformationen kann für jede Zielgruppe, z.B. Handel, Planer, Verarbeiter oder Endgebraucher, bedarfsgerecht erfolgen.
Link zur crossbase mediasolution GmbH:
https://www.crossbase.de
Unternehmensprofil crossbase mediasolution GmbH:
crossbase ist ein etablierter Softwarehersteller im deutschsprachigen Raum. Die hoch integrierte Cross-Media-Lösung sowie das Internet-Redaktionssystem werden bei über 40 mittelständischen Herstellern und Handelsunternehmen in verschiedenen Ländern erfolgreich eingesetzt. Gedruckte Verkaufsunterlagen und digitale Medien werden automatisiert aus der zentralen medienneutralen crossbase-Datenbank mit Schnittstelle zur Warenwirtschaft und anderen externen Systemen (wie bspw. CAD-Datenbanken) erstellt.
crossbase ist Projektpartner für eBusiness Anwendungen und verantwortlich für die Bereitstellung von aktuellen Artikeldaten und marketinggerechten Produktinformationen für eShops und Portale. Besondere Merkmale der crossbase-Lösung sind die flexible Anpassbarkeit, der effiziente Übersetzungsprozess und eine an den Kundenbedürfnissen ausgerichtete markt- und zielgruppenspezifische Produktkommunikation.
