Yanduu gestaltet Kundenbereich neu

(openPR) Sechs Fenster in verschiedenen Farben sorgen für bessere Übersicht im Yanduu-Kundenbereich

Bochum, 15.12.2014 – Ab sofort können Kunden der Bochumer Unternehmergesellschaft Yanduu auf einen neuen Kundenbereich zugreifen. Die Menüpunkte Account Informationen, Support Anfragen, Rechnungen, Kundeninformationen, SEO Modul und Google Analytics können dort abgerufen werden. Der neue Kundenbereich ist über www.yanduu.de abrufbar.

Der Yanduu-Geschäftsführer erhofft sich durch den neuen Kundenbereich eine bessere Kommunikation mit seinen Kunden. „Durch das farbliche Design und die übersichtliche Gestaltung, hoffen wir viele Fragen unserer Kunden frühzeitig beantworten zu können. Durch die regelmäßige Aktualisierung kann direkt auf unsere SEO-Texte zugegriffen werden und außerdem Google Statistiken über das Analytics Modul abgerufen werden. Das erspart viele Rückfragen und bietet sofort weiß auf bunt, wie sich das Ranking einer Webseite verbessert hat.“

Auch können Yanduu-Kunden Rechnungen in einer Übersicht abrufen. Außerdem hat die Yanduu Unternehmergesellschaft das bequeme SEPA-Lastschriftverfahren eingeführt. Über den Menüpunkt „Support Anfragen“ können Kunden direkt eine Nachricht an Yanduu schicken. Hier kann zwischen den Punkten Fragen zur Rechnung, -Technik, und zum Vertrag direkt die passende Frage gestellt werden. Die Antworten bekommt der Kunde kurze Zeit später direkt zugestellt.

Christian Esser, Pressesprecher von Yanduu betont besonders die Transparenz, die durch den verbesserten Kundenbereich entsteht: „Die Kunden möchten Ergebnisse sehen. Insbesondere durch die Download-Möglichkeit von verfassten Texten zur Suchmaschinenoptimierung im SEO Modul, aber auch über die angebotenen Statistiken mit dem Analytics Modul, wissen unsere Kunden immer darüber Bescheid, wie oft eine Webseite aufgerufen wird, wann Besucher die Seite wieder verlassen und über welches Gerät auf ihre Seite angeklickt wird. Das eine Bestätigung unserer Arbeit und ein Service, der für Kunden, die ihre Webseite für Suchmaschinen optimieren lassen möchten, selbstverständlich ist.“