Die neue Generation der Kundenstopper – der „Stumme Verkäufer“

Die salesdoc GbR wurde im Mai 2010 von Carsten Fiedler und Sabine Fiedler gegründet. Aus einem Hobby wurde Leidenschaft und daraus ein valides Geschäftsmodell. Beide sind zum damaligen Zeitpunkt bereits Unternehmer mit eigenen Firmen und planen den Aufbau eines gemeinsamen Unternehmens.

salesdoc bietet eine moderne und flexible Software als mobile Businesslösung mit vielen Erweiterungsmöglichkeiten durch kostenfreie Zusatzmodule, die als Vertriebssteuerung und CRM, für das Auftragsmanagement, als Befragungstool, als Kundenportal mit dem Dateimanager, für Adress- und Leadgenerierung, das Zuweisermarketing sowie das Reporting genutzt werden können. Mailkopien inklusive Datenanhängen am Kundendatensatz sowie Navigation und Routenplanung im CRM sind nur einige Beispiele für effiziente Anwendungen in salesdoc.

Vom Tag 1 gab es bereits Nutzer der Plattform. Neben den beiden Gründern sind keine weiteren Kapitalgeber involviert. Dies ist auch nicht der Fokus. “Kontrovers zu vielen Start-Ups streben wir nicht nach einem Verkauf oder Börsengang” so Carsten Fiedler anlässlich einer Industriemesse. Bereits 2011 konnte salesdoc 5-stellige Umsätze realisieren. Aufgrund der ungewöhnlichen Nähe zwischen Kunden und dem Gründerteam wächst salesdoc kontinuierlich allein durch Weiterempfehlung.

salesdoc kommt in vielen Bereichen und Branchen zum Einsatz. Mit salesdoc entscheiden sich Kunden für eine Software mit neuesten Webtechnologien, ein mehrfach erprobtes und von vielen Kunden genutztes CRM-System mit dem Charme einer Eigenprogrammierung nach den Ansprüchen des Kunden, aber ohne die „Kinderkrankheiten“ einer Betaphase. “Wir setzen auf Individualität und Kundennähe und sind immer am Puls der Zeit und des Fortschritts.“