(openPR) Düsseldorf, 26. Mai 2014. Mit einem ganz besonderen Mailing konnte die Dialogmarketing-Agentur Jahns and Friends beim Deutschen Dialogmarketing Preis 2014 überzeugen: Das 'Trüffelmailing' für Galeria Kaufhof qualifizierte sich in der Kategorie Handel für einen Platz auf dem Treppchen. Die mit Bronze ausgezeichnete Arbeit der Düsseldorfer Agentur zeigt, dass sich auch exklusive und hochpreisige Produkte mit dem klassischsten aller Dialogmarketing-Instrumente ausgesprochen erfolgreich bewerben lassen.
Die Lebensmittelabteilungen bei Kaufhof sind Orte für den anspruchsvollen Feinschmecker. Rund 20.000 von diesen besonders an Gourmet-Genüssen interessierten Kunden wurden mit einem Mailing angesprochen, das auf den Beginn der Trüffelsaison hinwies. Dabei wurden die Produkte nicht einfach nur präsentiert, sie mussten von den Empfängern entdeckt werden wie die begehrten Pilze durch das Trüffelschwein. Diese Darstellung weckte Neugierde und Spieltrieb. Die Jury des DDP war überzeugt von einer eigentlich einfachen Idee, die hier ausgesprochen kreativ umgesetzt wurde.
Aber nicht nur die Kreation konnte überzeugen, auch das Ergebnis des Mailings war überragend. Mehr als 83 Prozent der Kunden kauften nach Erhalt des Mailings in ihrer Kaufhof-Filiale ein. Dies ließ sich ebenso anhand der dabei eingesetzten Payback-Karte ermitteln wie die ausgezeichneten 13,6 Prozent, die den Coupon aus dem Mailing einsetzten. Das 'Trüffelmailing' von Jahns and Friends zeigt damit einmal mehr die enorme Wirksamkeit gut durchdachter Konzepte im Handelsmarketing.
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