(openPR) Ulm. Die stark expandierende Logistikfirma DIREKTexpress hat am 01.02.2006 eine neue Tochtergesellschaft Namens DIREKTexpress IDENTservice GmbH gegründet. Mit dieser neuen Firma forciert DIREKTexpress nun die Aktivitäten im Bereich der bundesweiten Expresszustellung von Mobilfunkkarten- und Telefonen mit Überprüfung der Identität vor Ort beim Kunden.
Nachdem sich DIREKTexpress bei der bundesweiten förmlichen Zustellung für Gerichte, Ämter und Behörden einen guten Namen gemacht hat, werden nun das Engagement im IDENTgeschäft verstärkt.
Worum geht es hier? Ein bundesweit aktiver Vertriebskanal (TV-Shopper, Internet oder Postwurf) akquiriert bundesweit Mobilfunkkunden. Nach deutschem Recht müssen diese Kunden nun anhand eines amtlichen Dokuments von einer qualifizierten Person überprüft werden (Fachdeutsch: Legitima-tions- und Identitätsüberprüfung nach §154 Abs. 2 der Abgabenordnung). Früher musste sich der Kunde hierfür ins Postamt bewegen – und das mit den dort üblichen Öffnungszeiten – das passt nicht mehr zu der heutigen Einstellung eines 24h-geöffneten Kaufhauses. Dies war bisher der größte Hemmschuh der schönen Idee eines Einkaufs frei von Öffnungszeiten. Mit seinen bundesweit 79 De-pots mit über 1.800 geschulten Fahrern bietet DIREKTexpress mit der neuen Tochtergesellschaft nun eine professionelle, zeitgemäße Lösung an:
DIREKTexpress IDENTservice GmbH stellt den verlängerten Arm zwischen Internetkaufhaus und Endkunden dar, indem die bundesweiten Kuriere einen individuellen Termin mit dem Endkunden bei ihm zuhause vereinbart. Dort – also beim Kunden zuhause – wird die Identität durch den Servicefahrer überprüft, der Vertrag wird vom Kunden unterschrieben, die Mobilfunkkarte und gegebenenfalls das Mobilfunktelefon werden übergeben. DIREKTexpress kümmert sich im Weiteren darum, dass der Auftraggeber umgehend von der erfolgreichen Zustellung in Kenntnis gesetzt wird, damit der Kunde so schnell wie möglich mit seiner neuen Karte telefonieren kann. DIREKTexpress trägt weiterhin dafür Sorge, die Vertragsunterlagen und die Dokumentation der erfolgreichen IDENTüberprüfung zum Auf-traggeber zurück zu führen.
Somit hat der Auftraggeber in kürzester Zeit sämtliche Dokumente überprüfen und ausfüllen lassen – und das ganze bundesweit und zu kundenfreundlichen Zeiten.
Kein Wunder, dass die bundesweiten Versender sowohl der heute modernen Angebote von „nur-Karte“, als auch Anbieter von klassischen Mobiltelefonen mit Vertrag sehr dankbar sind, dass DIREKTexpress diesen Service nun als Spezialist mit der neuen Gesellschaft bietet.
Durch die individuelle Terminvereinbarung mit dem Kunden zwischen 8-22 Uhr kommt dieses Angebot schon eher an ein 24h-Shoppig-Gefühl als die fixen Öffnungszeiten der Post-ämter.
