(openPR) Wuppertal
Am 13. November 2013 veranstaltet Marco Paffenholz, Inhaber der NEWEST – Lösungen für Wachstum, das 1. AFTERSALES FORUM FÜR WACHSTUM im Hotel Holiday Inn Düsseldorf Airport in Ratingen.
Die bewährten Praxisexperten und After Sales Professionals Michael Kotlenga, Geschäftsführer After Sales Mehrmarken-Autohaus Schönauen, und Marco Paffenholz, After Sales Professional, vermitteln insbesondere Inhabern, Geschäftsführern sowie Aftersales-Verantwortlichen und Serviceleitern des Automobilhandels erfolgreiche Lösungen zur praktikablen und schnellen Umsetzung. Es wird aus dem großen Portfolio realisierter Ergebnisse geschöpft.
Viele Automobilhändler mussten markenübergreifend erstmals auch im Afters Sales Bereich im vergangenen Jahr 2012 starke Einschnitte hinnehmen. Einige Handelsbetriebe verzeichneten sogar in bis dato starken Servicezeiten wie im Herbst reduzierte Margen und ausbleibende Kunden. Wenige Handelsbetriebe rutschten im After Sales zeitweise sogar in ein defizitäres Ergebnis.
Keine diffuse Aussagen.
Beim 1. AFTERSALES FORUM FÜR WACHSTUM wird Klartext gesprochen! Die Praxisexperten Michael Kotlenga und Marco Paffenholz sensibilisieren ohne hochtrabende Dialoge für schnelle Erfolge und motivieren mit praktischen Tipps zur einfachen Umsetzung im Alltag. Schnelle sowie praktikable Umsetzungen sind das Gebot.
Im Fokus des eintägigen Forums stehen folgende Themen: Grundlagen für Wachstum im After Sales, Das Terminvereinbarungsgespräch als Basis, Zusatzleistungen wie Klimacheck, Wischerblätter, Öl, usw., Teileverkauf an Freie Werkstätten, Verkauf von Sommer- und Winterreifen, Umsatzsteigerung mit Firmenkunden, mit Gesundheit bei Kunden und Ertrag punkten, Ertragsanker in schwachen Monaten, Bonus: Finanzzuschüsse auch für den Automobilhandel durch Förderprogramme von Bund und Ländern in Deutschland.
Die Teilnehmer profitieren von praxisbewährten Methoden und Vorgehensweisen zur Steigerung der Profitabilität im After Sales. Es werden ganz konkrete Hilfestellungen zur schnellen und einfachen Umsetzungen im Autohaus vermittelt.
Zielgruppe des Branchenforums sind Inhaber, Geschäftsführer sowie Aftersales-Verantwortliche und Serviceleiter des Automobilhandels und KFZ-Werkstätten.
Ausführliche Informationen und das Programm zum Web-Download:
http://www.vertriebsleistung.de/de/leistungen_aftersalesforumfuerwachstum.php
http://www.vertriebsleistung.de/downloads/Training/AFTERSALES%20FORUM_Programm.pdf
http://www.vertriebsleistung.de/downloads/Training/AFTERSALES%20FORUM_Anmeldung.pdf
1. AFTERSALES FORUM FÜR WACHSTUM
Mittwoch, 13. November 2013
Einlass ab 8.15 Uhr, Beginn 9.00 Uhr, Ende ca. 17.15 Uhr
Forumsort: Hotel Holiday Inn Düsseldorf Airport, Ratingen













