Ein Nürnberger Schallplatten-Geschäft trotzt dem Ladensterben

(openPR) Schon seit längerer Zeit ist ein deutlicher Schwund an Fachgeschäften zu beobachten. Die Gründe sind bekannt: meist zu hohe Mieten und insbesondere die Konkurrenz der großen Internet-Versender wie Amazon & Co. macht den kleineren Firmen das Leben schwer. Die Firma ArtPhönix, spezialisiert auf Vinyl Schallplatten, hat erfolgreich einen eigenen Weg beschritten, um sich zu behaupten.


Wer im Jahre 2010 einen neuen Laden eröffnet, muss schon ein besonderes Konzept haben. Der Inhaber Manfred Krug hat mit ArtPhönix die alten Tugenden des klassischen Schallplattenladens aufgegriffen und zugleich modernes Cross-Channel-Marketing umgesetzt. Denn heutzutage nützen die Konsumenten in erster Linie das Internet zur Information-Recherche.

ArtPhönix hat einen modernen Webshop http://www.artphoenix-vinyl.de installiert, der einerseits von Kunden europaweit als Einkaufsquelle genutzt wird, anderseits auch von Vinyl-Liebhaber im Großraum Nürnberg rege frequentiert wird. Vor einem Besuch im Ladengeschäft in Johannis, einem Stadtteil im Westen der Nürnberger Innenstadt, informieren sich die Kunden über die Lieferbarkeiten der LPs, nach denen sie gezielt im Laden nachfragen.

Herr Krug geht in seinem Konzept jedoch über den normalen Verkauf hinaus. Zum Einen bietet er den Vinyl-Freunden die Möglichkeit, die eigenen Schallplatten vorbeizubringen und professionell reinigen zu lassen, was mittlerweile umfangreich genutzt wird. Zum Anderen veranstaltet er in den Geschäftsräumen einmal im Monat einen Musikabend. An diesem werden neue LPs vorgespielt und dabei ermöglicht er vielen Zuhörer so manche Entdeckung Auf der Webseite kann man sich hierzu anmelden: http://www.artphoenix-vinyl.de/info/Laden-Geschaeft-Nuernberg.html

Wem der Weg in die Johannisstraße 104 zu weit ist und lieber online ordern möchte, kann als besondere Leistung von ArtPhönix den Service des LP prüfen, reinigen etc. nutzen. Damit sorgt Manfred Krug und sein Team nicht nur für hohe Kundenzufriedenheit, sondern berücksichtigt auch ökologische Aspekte:
Wenn, durch den Service der verbesserten Qualität, ein so empfindlicher Tonträger wie die Schallplatte vom Kunden erst gar nicht umgetauscht werden muss, wie dies bei großen Anbietern wie JPC oder Amazon oft üblich ist, dann entsteht zweifelsohne weniger CO2, da der LKW mit dem Paket nur in eine Richtung fahren musste. Nämlich nur in die Richtung des Kunden!